福建紡織化纖集團有限公司 誠信經營塑造企業形象
連續保持七屆省級文明單位的福建紡織化纖集團有限公司,以誠信經營塑造了企業良好的外部形象,也為企業贏得了客戶和市場。
這家公司清醒地認識到,市場規則的確立和有效運行,既離不開完備的法律規范,也離不開有效的道德約束和支撐,二者必須雙管齊下。因此在實施“緊貼市場,建立網絡,以長期效益最大化為目標”的營銷戰略的同時,講誠信文明經營,嚴格執行《公司合同管理辦法》及ISO9000質量體系標準,以信譽開拓市場,有效地提高了履約率。近年來,該公司未發生因合同簽訂或履行失誤而引起的經濟糾紛,合同簽約率和履行率均達到100%。該公司對顧客反映的問題有專人負責,并在24小時內予以答復和解決,充分發揮公司產品質量、市場區位和品牌、價格、服務的綜合優勢,從而贏得了客戶和社會各界的信賴。同時該公司也因此年年被評為省、地、市“講合同、守信用先進單位”、“省高標準、高質量單位”、“省用戶滿意企業”;“雙輪”牌商標被評為“福建省著名商標”。