一份調查顯示，滬上三成人事經理不懂當“官”，這是記者從近日舉行的“歲末年初企業管理大盤點”研討會上獲悉的。人力資源專家分析說，這部分管理者最欠缺的就是“人性化”的管理理念。

　　 此次調查對象為本市2000多名中高層人才，大多是企業人事經理，涉及多個行業，內容包括人才管理、文化溝通等多個方面。結果顯示，三成以上的高層管理者認為管理員工僅僅是“通過領導監督、命令來完成工作”就可以了。

　　 上海本原企業咨詢研究所所長沈玉龍表示，滬上部分人事經理須補上“基礎課”，即提倡“人性化”管理，一方面使制度落實更加徹底；另一方面，管理者應注意養成領導魅力，注重與人才交往的溝通技巧。

　　 沈所長認為，對管理者來說，最重要的是改變員工的工作習慣，因為對人才其實很難用優秀與否進行判斷，關鍵在于適合和實用。而管理者應該為不同的人才提供適合的工作環境和氛圍。