隨著非典型肺炎在國內外的蔓延，互聯網在商貿領域的獨特作用開始凸現，許多過去對電子商務不以為然的國內企業也意識到網上營銷的巨大潛力，于是紛紛建立網站。但由于電子商務在中國起步較晚，一些企業對它的了解還不夠深入。企業利用互聯網進行營銷，應掌握四個過程。

   　 一、規劃：規劃是網上營銷取得效益的指針。它包括定位網上營銷目標、評估網上營銷市場、選擇網上營銷產品、分析網上營銷顧客和探查網上營銷對手。定位目標是指定位宣傳目標，即想宣傳什么，是形象還是產品。國內有些企業在網上只介紹企業領導，僅僅起到了宣傳企業形象的作用，這種定位不能讓人明白網上營銷的目標，效果不好；而國外企業一般都對產品作全方位的介紹，讓人一目了然。此外，網上營銷的產品要選擇企業正熱銷的、標準化的產品。

　　 二、建立：建立過程是網上營銷正常運作的基礎。它主要由技術和信息兩部分組成。技術建立的過程主要指營銷站點的技術準備及選擇，也就是選用軟件的問題；信息建立過程更重要，它涉及信息內容的組織和風格的確定。建立好營銷站點電子商務的條件與流程后，建立過程即告結束，網上營銷才真正開始。

　　 三、促銷：促銷是網上營銷產生增值的前提。未來經濟是注意力經濟。隨著信息的不斷豐富，導致人們對信息的注意力下降，如何才能將人們的注意力吸引過來？這主要通過促銷來解決。促銷首先應制定網點促銷對策，其次要實施一些促銷方法，如直接應用網絡廣告，或者采取傳統促銷和電子推廣整合方式，即在各種傳統促銷形式上留下網址，提高網址知名度，以增加目標客戶的訪問量。

　　 四、運營：運營是網上營銷良性循環的保證。此過程應做三個方面的工作：一是建立特點鮮明、與時俱進的營銷網站，以增強顧客對網站的忠誠度。有些企業建立網站后，對其信息不加管理，內容不加更新，使訪問者失去興趣。二是加強客戶統計、服務配送及管理。三是不斷進行技術維護及電子商務的功能擴展。同時，建立由專業人員組成的網上營銷組織，及時評估網上營銷的效果和成本，制定動態對策。 業內人士認為，網上營銷具有傳統營銷不可比擬的優勢。第一，提高了營銷效率。因為網絡與網民間的交流為交互式，所以一旦網上營銷某些環節需要更改時，輕擊鍵盤，便可萬事大吉；而傳統營銷形式一旦出現紕漏，更改起來相當費時費力。第二，廣告的計費方法不同。網上廣告是按用戶點擊次數收費的，與傳統傳媒廣告相比，顯然價格更加合理。另外，網上廣告企業可以監視用戶點擊廣告的頻度，弄清看廣告的人數，因而比起其他任何廣告媒體能夠更好地跟蹤受眾的反應，以確定客戶群，實現實反饋。