非典給紡織服裝業造成了一定的損失，不少企業處于停產、半停產的狀態，而作為全省紡織服裝機械銷售龍頭企業的福誠公司則抓住多數企業紡織服裝機械閑置這個難得的時機，派出維修人員主動上門為企業維修保養設備，避免了生產旺季維修設備給企業造成的損失，又為企業進入生產旺季作好了準備。更為可貴的是，福誠公司專門聘請了日本的資深技術人員深入到各紡織服裝企業，義務幫助企業改進工藝流程，傳授管理經驗，培訓管理和技術人員。 

    福誠公司在非典時期更注重對企業的服務，他們根據企業的不同情況，及時安排公司20多名維修人員下到不同的企業維修保養設備，為企業培訓維修技術人員。同時，公司還與日本著名縫紉機生產企業兄弟公司簽訂協議，派日本技術專家來我省為企業服務，無論這些企業是否為福誠的客戶，而這一切都是免費的。記者不禁產生了疑問：這樣做，公司豈不賠本？而公司副總經理林宏楠卻說：服務比推銷產品更重要，幫助他們就是幫助我們自己.