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杜天貴 天馬的關鍵人物

      飛馬的中國行,杜貴明不但是引入人、見證者,更是有力的推動者。 1985年杜貴明與同在天津天工縫紉機管理處的王海瀚主任一起分析研究,審時度勢,促成了與日本著名企業飛馬集團的合作項目,孕育出國內縫機行業第一家合資企業“天馬”o 而1992年則是杜貴明迎接新挑戰的開始。這一年,他應中日合作雙方的要求,出任天馬公司中方董事及副總經理,即中方最高領導。這意 味著杜貴明既是公司的經營者,又是股東單位和國有資產的代表者,再有就是員工合法權益的維護者。他所擔負的多重責任決定了他在天馬有著舉足輕重的作用。 引進飛馬這一卓識之舉,對于杜貴明來說已成為歷史。那么,接下來這個合資公司——天馬,在中國如何本土化進而良性健康地發展?中方領導如何充分發揮其應有的作用?如此種種又擺在杜的面前。 合資企業的發展有一種趨勢:無論各企業的規模、所有制形式、領導體制、管理方式、合作伙伴、人員構成有多大的差異,結果總是外方占大股,中方占小股。

      天馬公司在1992年,日方占有股份為90%,中方10%,完全是以外方產品、外方技術、外方管理、外方資金為主的外方控股公司。而天馬的員工幾乎全是中國人,這形成了一種“兩極分化”的局面。 在杜貴明的意識里明確著:中方股份小,工作有難度,但也沒必要縮手縮腳。股份雖不同,但法律賦予雙方代表者在企業中的地位是平等的——都要遵守法律,依法辦事。工作中,以天馬整體利益為根本,尊重外方但決不迷信外方,搞好合作但決不盲目跟從,求同存異決不喪失原則。董事會是天馬的最高權利機構,雙方股東營,無權變更董事會確定的事項。 基于這樣的意識,杜貴明深知開好董事會的重要性。在董事會前,他盡可能地了解情況,收集資料,不打沒把握的仗。在會議期間,他態度明朗,敢于說“不”,該同意的舉手,不該同意的堅決反對。在會后,做好監督工作,按照董事會決定的事項,督促落實,當仁不讓地履行董事的職責。例如:董事會上為保護員工合法權益時的據理力爭、在新產品研發中結合中國國情自信堅決地提出自己的見解等等,均得到日方的理解和認可。 我們知道,一個建立在薄弱經濟基礎上的上層建筑是令人懷疑的。如果企業在發展初期或不成熟時期,由于它的經營運作幾乎完全忙于如何使利潤最大化、快速積聚資本上以保證或維持企業的生存發展,那么這樣的企業便很難顧及到一些先進的高層次的文化建設,如,以人為本、講誠信、社會效益等。

      飛馬進入中國時的狀況,用杜貴明的話概括:“中國的市場很大但也很亂,我們面對中國的市場很無奈。”飛馬一貫在經營管理中注重的“講誠信”,在中國當時的國情中,無可避免地遇到了碰撞。這是經濟發展程度不平衡帶來的必然現象。天馬公司在發展初期,其銷售代理店大約有100多家,其中多數紛紛以定價偏高、銷售狀況不理想及企業經營虧損等理由拖欠天馬的貨款。針對這一情況,面對日方管理者困惑的表情,深悉國情的杜貴明建議按步驟“分別”解決,并采取三個辦法:對一些頑固不化者,堅決付諸于法律;對一些確實存在困難、并做出一定貢獻的企業給予扶持幫助;另一些干脆撤掉。天馬為理順當時代理店的混亂局面,共損失掉人民幣2000多萬元,為的就是將企業間相互誠信這一良好的市場秩序切實建立起來。

      天馬公司貝野總經理欣慰地感嘆:“在中國最大的感受是:我們的代理店從最初的100多家理順為現在的9個。數量少而業績優。”天馬此舉在業內特別是經銷商之間已傳為佳話。 對于當時天馬的供應商,杜貴明是這樣表還理順時執行的嚴格性:“當時有些企業,把我們這里當銀行了,不按時從天馬取錢,要過一段時間一起取走。我們不允許這樣做,該取走時一定要取走o” 杜貴明在決斷大事時所表現的“大氣”、“勇氣”,為天馬的前行掃清了障礙。天馬這一管理作風同樣延續到隨后在中國成立的另外兩個公司, 即生產繃縫機的飛馬(天津)公司;及生產零部件的福馬公司。如福馬公司與其80多個外協單位,共同嚴格執行著這樣的制度:加工零件的外協廠,在交貨期必需按時送到,只要達到產品質量要求,福馬必然定期返款。 杜貴明認為:當今人們的就業目的已逐步遠離求生存階段,主要是為了充分體現自身的價值,追求一種高層次的精神滿足。管理上的“嚴壓”方式已很落后,應該用先進的企業文化來熏陶。 讓杜貴明從心底佩服的不僅是日方先進的生產制造技術、科學的管理手段,而且還有日方的管理理念對整個集團員工做事做人的影響上。

      尤其是日本員工的敬業精神得到了杜貴明的高度評價。敬業是對自己所從事的職業懷著一份熱愛、珍惜和敬重,不惜為之付出和奉獻,從而獲得一種榮譽感和成就感。其根源是和個人的素質高低密不可分的。 杜貴明對員工一再強調:“你不愛崗就下崗,你不敬業就失業。”敬業是一種做事做人的境界,要達到這種境界,是需要長時間積累和多方面努力的,要在自身素質的培養上堅持不懈o“人的素質決定人的價值,人的價值決定人的位置”。只有具備了較高的素質,才能很好地體現你的價值,最后總能找到你的位置。 無論是在飛馬集團內部,還是在行業內,大家都形成了一個習慣,就是每逢召開飛馬員工大會或是公司對外的各種會議,都要求杜貴明發言。人們喜歡聽他的講話,渴望從他的連珠妙語中吸取“營養”。從某種角度講,這充分說明了他是位擅于提升自我,不斷勤奮學習的表率。

      一個企業的好壞,要看領導者和員工的素質如何。“一個民族要有骨氣,一個隊伍要有朝氣,一個人得有志氣。”這是杜貴明融入到天馬以至延續到整個飛馬集團的文化。這是他對自身的要求,同時也是將天馬這個幾乎全部是中方員工的特色企業順利帶入良性發展的關鍵因素。 杜貴明在管理中的能力展現雖未能一一例舉,但也足以讓人感受到他的管理“氣勢”,這是他知識、智慧、思想、觀念、經驗、教訓、悟性、遠見、判斷力以及對事情分寸拿捏和把握的綜合反映。他以出色的經營智慧,善于學習與吸收的優秀品質逐步形成了天馬公司中日領導成員間相互理解、相互尊重、相互信賴、相互團結的良好氛圍。即使在杜貴明退休后離開天馬,接著又領導“福馬”,這一令人欣慰的良好氛圍始終在延續,并成為飛馬集團企業文化的鮮明特色。 一個團結智慧的領導集體,決定了飛馬在中國的順利發展。

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