讓思想引領明天--諸暨質量行
俗話說,“水漲船高”。一向有中國電腦繡花機產業基礎梯隊之稱的諸暨,正在經歷著一場觸及思想深層的變革――他們要把諸暨的電腦繡花機整體質量推進到一個更高的層次。此“水”既漲,整個中國電腦繡花機產業水平這艘“大船”的基礎不就有了更高的基礎?
質量概念深入人心,新品開發不斷前行。諸暨人要做的不再僅僅是電腦繡花機了,而是“諸暨制造”,是以質量為本的品牌。這是諸暨繡花機產業的最終目標。諸暨人有一句話:有認真的今天就有收獲的明天。今天已經開始了對產品質量的認識、對新品開發的認識、對國外市場的關注,諸暨的美好明天還遠嗎?
企業存亡的終結者
在諸暨參觀,從地方官員到企業領導,最多的話題就是產品質量的把握和新品開發。浙江飛鷹縫制設備有限公司(原浙江省諸暨市縫制設備廠)是諸暨最早也是目前規模最大的企業,其進出口部的張丁元經理是這樣介紹飛鷹對質量的認識:企業發展,“環境靠市場,市場靠質量。”
飛鷹每天接的訂單很多,但在質量和產能的雙重約束下,每天只做7臺。在質量得到保證以后,飛鷹也意識到新品開發重要性。丁經理介紹,開發迎合市場需求的新品,既可拓展市場,也可體現實力,加深客戶的信任度。飛鷹現在已開發出金片繡、繩繡、混合繡等特種繡花機。
質量、新品都有了,飛鷹現在要做的是打造自己的品牌和進一步提高產品知名度。“以前是供不應求,生產的繡花機還不夠賣的,不僅新品開發滯后,而且品牌建設也是一片空白,沒大注重過。然而光有質量不行,還要有品牌。品牌是企業的靈魂”。丁經理如斯說。
從去年開始,飛鷹以及當地的不少企業在狠抓質量的同時,注重品牌建設,參加了一系列展會,效果非常好,一定程度上提升了市場知名度。
領導思想當先行
企業拿什么去搶市場?是低價位的惡意競爭,還是穩定的產品質量,這都體現在領導者的決策意識上。產品質量建設的根本問題是企業領導的思想意識問題。諸暨盛名機電制造有限公司總經理陳楨銘的觀點在諸暨頗具代表性。
當前國內市場的價格競爭,直接影響了繡花機產品的質量提高。微薄的利潤空間,使得提高產品質量、注重產品的開發顯得非常困難。市場不成熟的特征還表現在客戶對產品質量的認識上,同樣產品,8萬元可以賣, 6萬元也有賣,從而把價值取向引向片面的價格競爭,造成市場混亂,阻礙質量的提升。陳楨銘說,“做好產品質量,在當前市場來說是有風險的。”風險主要是因為市場的成熟度不夠,要想把產品做好,成本必然上升,而目前的客戶群中中低端的比例還較大,在價格與質量之間,往往偏向于前者。因此要真正大張旗鼓的進行質量改造,在部分企業領導中還是有風險顧慮的。國內的繡花機質量提升速度很慢,主要還是中低端市場的成熟度不夠。
高端市場目前相對成熟,其產品的價格和利潤空間都有利于產品的質量提升和產品研發。有一國內廠家曾一度爭來不少田島產品的市場,價格是田島的1/2,但是經過市場的考驗,客戶綜合感覺性價比還是略遜一籌。從此可以看出,市場消費的成熟度有利于國內繡花機產品質量全面提升。對于中低端產品而言,市場的成熟雖然還需要時間,但作為生產廠家來說,不能等到市場成熟再重視產品的質量問題。產品質量的提升不是一朝一夕的事情,需要長期堅持和積累,不重視產品質量的企業最終是要被市場淘汰的。