2004年7月6日，中國縫制機(jī)械協(xié)會理事長田民裕、副理事長王承康、協(xié)會業(yè)務(wù)部吳吉靈、上海縫紉機(jī)研究所所長衛(wèi)海春、上工股份有限公司技術(shù)質(zhì)量科科長周玉竺等一行五人就質(zhì)量工作對西安標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)股份有限公司（以下簡稱“標(biāo)準(zhǔn)公司”）進(jìn)行了專題調(diào)研。

    調(diào)研組聽取了標(biāo)準(zhǔn)公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量主管工作人員就公司質(zhì)量體系運(yùn)行與貫徹情況、產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量控制情況等有關(guān)質(zhì)量工作的匯報(bào)與經(jīng)驗(yàn)介紹，參觀了公司零件廠、零件檢測中心、鍛壓廠、機(jī)殼加工廠、整機(jī)裝配車間、包裝與成品庫等生產(chǎn)現(xiàn)場，觀看了QC小組成果發(fā)布演示會。調(diào)研組還就如何評價(jià)企業(yè)質(zhì)量體系貫徹有效性和執(zhí)行水平，如何深入的把各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)層層分解、落實(shí)，以及如何全面調(diào)動全員參與質(zhì)量管理，把各環(huán)節(jié)質(zhì)量工作深入抓實(shí)、抓牢等方面與有關(guān)人員進(jìn)行了交流和探討。

    長期以來，標(biāo)準(zhǔn)公司非常重視企業(yè)的質(zhì)量基礎(chǔ)管理工作，1997年就通過了94版ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證，是行業(yè)最早一批推行ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的單位之一。經(jīng)過充分的籌備與醞釀，標(biāo)準(zhǔn)公司于2003年又順利的通過了2000版的ISO9001質(zhì)量體系換版認(rèn)證工作，及時(shí)地與國際質(zhì)量新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了對接。

    公司圍繞以顧客滿意度為中心，倡導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部、外部的全過程顧客管理理念，積極實(shí)施企業(yè)內(nèi)部上下級和外部用戶的顧客滿意度調(diào)查與評價(jià)工作，取得了明顯成績，正全面加速推進(jìn)公司全過程質(zhì)量管理工作上臺階、上水平。

    公司的QC小組活動開展的有聲有色，調(diào)研組現(xiàn)場觀看了由鍛壓分公司探索者QC小組、零件三廠啄木鳥QC小組、零件分廠攀登號QC小組就有關(guān)繞線器組件、挑線桿、傘齒輪等質(zhì)量技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目的QC成果發(fā)布演示會，精彩的演講和取得的成果得到調(diào)研組的高度評價(jià)和贊賞。多年來標(biāo)準(zhǔn)公司一直堅(jiān)持開展全面質(zhì)量管理活動并把QC小組作為提升全員質(zhì)量意識、帶動全員職工參與質(zhì)量工作、實(shí)現(xiàn)公司上、中、下層職工有效溝通的平臺與紐帶，取得了豐碩的成績。公司QC小組曾先后榮獲國家及省市級先進(jìn)QC小組稱號和相關(guān)獎勵，不僅有效解決了有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量難題，取得了較為明顯的經(jīng)濟(jì)效益，更是從QC小組活動中，達(dá)到了鍛煉隊(duì)伍、凝聚人心、提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)、深入貫徹質(zhì)量工作的目的，值得全行業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。

    公司領(lǐng)導(dǎo)層充分重視質(zhì)量工作，重視質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)的貫徹，嚴(yán)格質(zhì)量目標(biāo)的層層分解與落實(shí)。通過企業(yè)內(nèi)部有線電視、報(bào)紙、車間宣傳版、質(zhì)量分析會、班組會等各種渠道和方式向全體職工宣貫質(zhì)量，提高全員質(zhì)量意識，讓質(zhì)量工作深入人心、深入基層每一角落。

    公司非常注重生產(chǎn)現(xiàn)場及加工設(shè)備的管理，注重各項(xiàng)生產(chǎn)、安全、工期等責(zé)任制度的落實(shí)和考核，注重黨政思想政治工作的宣貫。在各車間均設(shè)立宣傳版，對各項(xiàng)指標(biāo)、制度、以及生產(chǎn)、考核情況予以動態(tài)公示，以不斷激勵職工互相趕超、互相促進(jìn)。公司還強(qiáng)調(diào)推行全員人性化管理。公司班組級以上的管理人員不僅具有監(jiān)督、管理職能，更具有為廣大一線職工服務(wù)的義務(wù)，保證一線職工工休時(shí)段即能馬上喝上班組長提前為他們備好的水和飲料。

    一系列的有利舉措極大的激發(fā)了職工的工作積極性和愛崗、敬業(yè)精神，鞏固了企業(yè)的質(zhì)量基礎(chǔ)管理工作，為提升質(zhì)量管理水平打造了良好的軟硬件條件。

    調(diào)研組一行對標(biāo)準(zhǔn)公司的質(zhì)量工作給予了高度評價(jià)，并就如何進(jìn)一步改進(jìn)客戶滿意度調(diào)查、加強(qiáng)倉儲的標(biāo)識管理、完善市場反饋信息的改進(jìn)處理等方面提出了忠肯的意見和建議。這些建議得到標(biāo)準(zhǔn)公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，并指示公司有關(guān)部門和人員立即著手進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn)和完善，要求做到工作不留死角。同時(shí)表示，通過此次調(diào)研組的訪問，通過雙方開放式的交流與探討，打破了企業(yè)以往的思維定勢，發(fā)現(xiàn)并認(rèn)識到自身不足，開闊了企業(yè)的視野，明確了下步工作發(fā)展思路。調(diào)研組建議加強(qiáng)在行業(yè)各領(lǐng)域開展更廣泛的交流與合作，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。