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世界上最偉大的成交話術(上)

    話術一:"我要考慮一下"成交法

      當顧客說他要考慮一下時,我們該怎么說?

      銷售員話術:××先生(小姐),很明顯的,你不會花時間考慮這個產品,除非你對我們的產品真的感興趣,對嗎?

      我的意思是:你告訴我要考慮一下,該不會是只為了躲開我,是嗎?

      因此我可以假設你真的會考慮一下這個事情,對嗎?可不可以讓我了解一下,你要考慮一下的到底是什么呢?是產品品質,還是售后服務,還是我剛才到底漏講了什么?××先生(小姐),老實說會不會因為錢的問題呢?

    話術二: "鮑威爾"成交法

      當顧客喜歡某個產品,但習慣拖延做出購買決定時,我們怎么辦?

      推銷員話術:美國國務卿鮑威爾說過,他說拖延一項決定比不做決定或做錯誤的決定,讓美國損失更大。
      
      現在我們討論的不就是一項決定嗎?
      
      假如你說"是",那會如何?
      
      假如你說"不是",沒有任何事情會改變,明天將會跟今天一樣。
      
      假如你今天說"是",這是你即將得到的好處:1、……2、……3、……
      
      顯然說好比說不好更有好處,你說是嗎?

    話術三:"不景氣"成交法

      當顧客談到最近的市場不景氣,可能導致他們不會做出購買決策時,你怎么辦?

      銷售員:××先生(小姐),多年前我學到一個人生的真理,成功者購買時別人都在拋售,當別人都在買進時他們卻賣出。

      最近很多人都談到市場不景氣,而在我們公司,我們決定不讓不景氣來困擾我們,你知道為什么嗎?

      因為現在擁有財富的人,大部份都是在不景氣的時候建立了他們事業的基礎。他們看到的是長期的機會,而不是短期的挑戰。所以他們做出購買決策而成功了。當然他們也必須要做這樣的決定。

      ××先生(小姐),你現在也有相同的機會做出相同的決定,你愿意嗎?

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