目前市場上熱銷的“智能洗衣機”一大賣點就是節水，而消費者使用后反映，有的“節水”洗衣機洗滌效果不盡人意。為此，質檢部門提醒——
   
消費者：洗衣機洗不凈衣服

　　“花了近3000元買的智能滾筒洗衣機，怎么還不如普通的波輪洗衣機洗得干凈？”日前，市民李女士向記者訴說了心里的疑惑。 

　　據李女士介紹，去年夏天她購買了一臺某知名品牌的智能滾筒洗衣機。使用過程中發現，這臺洗衣機不但洗衣服很費時，而且根本洗不干凈。機器停轉后，機桶內還有厚厚的洗衣粉泡沫，洗后的衣裳摸上去有澀手的感覺。李女士開始還以為這屬于正常情況，可家人穿過洗后的內衣卻出現了皮膚騷癢，經醫生診斷，是因為穿過沒有漂洗干凈的衣裳而導致的洗衣粉過敏癥狀。 

　　事實上，李女士所反映的問題許多人都遇到過。就拿記者家中那臺進口名牌洗衣機來說，洗一桶衣裳通常需要重復兩至三次洗滌程序，第一遍放洗衣粉，后面兩次再用清水洗滌，不然肯定有洗衣粉殘留。     

　　廠家：三大原因影響洗凈效果

　　針對李女士反映的情況，記者咨詢了該品牌洗衣機的售后服務人員。據介紹，造成滾筒洗衣機洗不干凈衣服的原因有兩點：第一，此類洗衣機必須用全自動滾筒洗衣機專用的低泡沫洗衣粉；第二，滾筒洗衣機對洗衣粉的用量非常講究，必須嚴格按照說明書上標注的用法用量，用多用少都會影響洗滌效果。

　　對于廠家的說法，李女士表示不能接受，她說自己使用的就是全自動洗衣機專用的低泡沫洗衣粉；至于用量，自己也參照了洗衣粉說明書上的標準。

　　記者調查：廠家為節水犧牲洗凈度

　　消費者與廠家各執一詞，實際情況究竟又是怎樣的呢？為一探究竟，記者走訪了家電業與質檢部門的有關人士。 

　　某知名品牌洗衣機一位不愿透露姓名的經銷商說，洗衣機在洗滌過程中，為了達到有效的洗凈效果，一般都會設置多次漂洗程序，每減少或增加一次漂洗程序，洗衣機的耗水量都會有很大的變化，而洗凈效果也就有很大的差異。于是，一些企業為了片面地追求節水，就在生產過程中故意改變漂洗程序，減少漂洗的次數。而每減少一次漂洗程序，洗衣機的耗水量就可能減少２０％到３０％，通過這種方式減少的耗水量就成了某些產品的節水量，并進行大肆宣傳，蒙蔽消費者。李女士所購買的洗衣機，很可能就是因為減少了漂洗程序而導致洗衣粉殘留物的存在。 

　　記者在林城幾大家電賣場看到，只要是稍有名氣的洗衣機品牌，無一不打出了節水的招牌，節水４０％、節水５０％的招牌比比皆是。采訪中記者發現，只有少數型號以洗凈度為賣點進行宣傳。 

　　省質檢局相關人士表示，不可否認，在水資源危機日益凸顯的今天，生產商能主動擔負起節能的責任，具有重要意義。尤其是洗衣機行業，新的節水國家標準明年就要實施了，廠商大力發展節水型產品也在情理之中。但是，在這場愈吹愈烈的節能風潮中，洗衣機洗滌功能的本位卻被忽視了。為了片面追求節水功能，一些廠家不惜犧牲洗滌功能。洗衣機的基本功能是洗滌，從消費者的角度來看，是非常希望“高洗凈率”與“節水”能夠和諧共存的。 

　　質檢部門提醒，消費者在購買洗衣機的時候，應該撥開廠商們各種節能宣傳的迷霧，認真查看有關的洗凈比等級測試結果，選購符合自己需求的產品。