今年10月1日起，由北京市商務局等8部門聯合印發的“洗染業規范”將正式實施，這個經過多次調研后出臺的規范非常詳盡，其中規定因經營者的責任造成損壞丟失衣物的，必須對消費者進行賠償。北京市民洗染衣物類消費糾紛增長迅速的態勢有望得以根治。

　  　對消費者最為有利的規定是，如果洗滌未達標準或衣物損壞、丟失，經營者須根據不同的情況給予重新加工、退還洗染費或者賠償損失。其中對價格超過2000元的高檔服裝，可實行保價精洗。即由雙方協商一致的前提下做出書面約定，如果洗滌未達標準或衣物損壞、丟失，經營者應根據與消費者收衣時議定的價格，予以全額賠償。對于非保價服務的衣物，實行折價賠償。年折舊率為20％，逐年遞增，折舊率最高不超過70％。購買時間不超過三個月的賠付額為購買價格的95％；購買時間不超過六個月的賠付額為購買價格的90％。如果消費者不能出示購衣憑證，可依據收件單上記錄的品牌參考市場價，以折舊估價賠償。未標明品牌、規格、新舊程度的按洗滌費用最高不超過20倍給予賠償。

　　 “規范”還特別對洗衣店的開店條件及環保要求做出了明確規范，如規定洗衣設施不得設在居民樓內或第二層以上為居住功能的綜合樓內；干洗須使用環保型干洗劑；洗衣店必須獨立安裝計量水表，按表計量收費；干洗機必須使用循環水；而水洗店必須安裝回用水處理裝置，達到環保、節水、節能要求等。