日本重機株式會社中國總代表河野廣志先生致辭

諸位媒體的先生、女士：
　　感謝大家百忙之中來參加重機公司新產品發布會，我代表重機公司向各位來賓表示熱烈的歡迎致辭以衷心的感謝！此次，重機公司即將發布新產品MO-6700D。

　　本產品是采用重機先進的無供油技術制造成的高速包縫機，是重視價格和機能的實用型的無供油機頭包縫機。并且，它是我公司先于其他國家，首先從中國開始銷售的重要的產品。

　　重機被稱為世界第一的縫紉機生產廠商，它與中國的關系非常悠久。自從1956年國慶節，當時的社長山岡憲一接受周恩來總理的邀請訪問中國以來，重機便開始了中國的貿易往來。1980年，在北京設立駐在員事務所，并在上海設立了技術服務中心。之后，隨著重機得到中國眾多客戶的支持，現在，在另已經擁有包括制造、銷售服務在內的11家公司，3536名員工共同推進在中國的事業。

　　　　　　　　

　　重機的重點方針是CS（即顧客滿足）。站在客戶的立場上，進行商品開發，運用先進的生產技術追求技能、質量，為能夠向縫制行業的諸位提供可實現提高生產效率和生產質量的縫紉機，而開展每天的活動。

　　今年5月，在大阪如開的JIAM2005展覽會上，我們發表了新的理念：“We are CS Professionals”，即“我們是CS專家”。這個理念集我公司至今所從事的技術革新、提高質量、服務的活動之大成，是面向更高層的價值創造的宣言。為實現這一理念，重機的所有部門團結一致，集團的全體員工都以成為“顧客滿足的專家”為目標。

　　重機從去年起成立了PMT（Products Management Team）。它集企劃、開發、制造和營業部門于一身，進行產品開發，旨在準確并快速地提供客戶滿意的高規格、高機能的新產品。我們認為這類活動將實現最大限度的顧客滿足。

　　而且，為支援客戶提高生產效率，進一步充實為其縫制生產線所進行的工序改善指導、售后服務活動，我們不斷調整服務網絡，每一位營業、技術人員也都在積極推進為滿足中國客戶的需要而進行的各項活動。

　　希望繼續得到諸位的大力支持，請多加關照。

                                 日本重機株式會社中國總代表　　河野廣志
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2005－7－14