據介紹，從正月初一到初八，城中區消協共受理消費投訴十多起，這些消費投訴均調解成功。從受理的消費投訴看，服裝和皮鞋成為消費投訴熱點。有的投訴者在正月初一穿了新買的服裝時，才發現服裝有質量問題，好不掃興。還有的投訴者在正月初一穿上新皮鞋，沒穿多久，新皮鞋就出現質量問題。由于和經銷商協商不成，消費者就窩著一肚子火，向消協投訴。值得一提的是，由于經營者不斷提高服務質量，春節期間，對餐飲服務方面的投訴很少，而往年春節期間，餐飲服務則是消費投訴熱點。