在獲獎(jiǎng)感言中，“海瀾之家”總經(jīng)理陳富榮這樣說(shuō)：獲得這個(gè)大獎(jiǎng)是社會(huì)對(duì)他們的肯定，在短短的時(shí)間里“海瀾之家”品牌成長(zhǎng)很快。“海瀾之家”服飾品牌是江陰海瀾之家服飾有限公司于2002年9月推出的，掐指一算，這塊牌子從誕生到獲得廣泛認(rèn)可還不到四年的時(shí)間，是什么原因促使“海瀾之家”誕生？“海瀾之家”實(shí)行的是一種怎樣的營(yíng)銷(xiāo)模式？制勝之道何在？陳富榮給我們娓娓道來(lái)，一一揭開(kāi)。

　　“國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，牌子數(shù)不勝數(shù)，但缺乏頂天立地的品牌。”陳富榮說(shuō)，幾年前，面向普通消費(fèi)群體的品牌服裝少之又少，赴國(guó)外考察后，美國(guó)肯德基、麥當(dāng)勞的連鎖經(jīng)營(yíng)方式給他們很大的啟示，2002年9月，一種定位為大眾化的全新服裝“零售業(yè)態(tài)”———海瀾之家男裝自選商場(chǎng)正式開(kāi)門(mén)迎客。

　　“海瀾之家”自選商場(chǎng)看上去似乎與普通服裝連鎖店沒(méi)有區(qū)別，然而，明眼人會(huì)發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的服裝消費(fèi)通路模式在“海瀾之家”發(fā)生了根本性顛覆，

　　轉(zhuǎn)化為“牧場(chǎng)—工場(chǎng)—賣(mài)場(chǎng)”的新格局，“海瀾之家”全部利用自身的資源，沒(méi)有中間商參與，服裝的成本和產(chǎn)品品質(zhì)得到了有效控制牞還充分利用集團(tuán)與國(guó)際頂級(jí)品牌多年合作的成功經(jīng)驗(yàn)，從版型設(shè)計(jì)、面料選擇、質(zhì)量管理上都嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)際服裝行業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，“海瀾之家”完美實(shí)現(xiàn)了“高品質(zhì)，中價(jià)位”的品牌夢(mèng)想。

　　走在商場(chǎng)超市里，名目繁多的打折、促銷(xiāo)活動(dòng)讓人眼花繚亂，當(dāng)打折成為目前社會(huì)的一種時(shí)尚時(shí)，“海瀾之家”卻反其道而行之：統(tǒng)一價(jià)位，絕不打折，對(duì)于滯銷(xiāo)貨，“海瀾之家”設(shè)有專(zhuān)門(mén)的折扣店。獨(dú)特營(yíng)銷(xiāo)模式使“海瀾之家”提升了品牌誠(chéng)信度，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持獨(dú)樹(shù)一幟的風(fēng)格。陳富榮認(rèn)為目前一些服裝連鎖店“連”而不“鎖”，只是在形象上統(tǒng)一，沒(méi)有實(shí)行統(tǒng)一的管理、價(jià)格、服務(wù)等，“海瀾之家”則在門(mén)店形象、價(jià)格、物流、管理上實(shí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化操作，依靠總部物流中心先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及時(shí)掌握各個(gè)連鎖店的銷(xiāo)售情況。

　　此外，“海瀾之家”在營(yíng)銷(xiāo)方面還有標(biāo)準(zhǔn)化自選系統(tǒng)、一站式全程服務(wù)等一系列創(chuàng)新之舉。

　　———標(biāo)準(zhǔn)化自選系統(tǒng)“自選”是“海瀾之家”的靈魂，是區(qū)別競(jìng)爭(zhēng)品牌的最大服務(wù)特色，充分讓消費(fèi)者在開(kāi)放式空間自主自助購(gòu)物。“海瀾之家”中的“之家”代表以消費(fèi)者為核心的價(jià)值觀(guān)，摒棄“人盯人”的購(gòu)物環(huán)境，獨(dú)創(chuàng)“無(wú)干擾按鈴式服務(wù)”，顧客就像在自己家的衣柜中挑選衣服一樣自由自在，有一種享受和賓至如歸的購(gòu)物感覺(jué)。

　　———一站式全程服務(wù)自選賣(mài)場(chǎng)內(nèi)，陳列了成年男性所有服飾用品，每一款服裝都有近50種面料和顏色可供選擇，且都分為標(biāo)準(zhǔn)、偏胖、特胖三種體型，為消費(fèi)者提供了從西服到衣物外延品等一系列的完整貨品，免除了多店購(gòu)物的繁瑣，成為時(shí)尚便捷的全程式消費(fèi)。

　　……一份服裝市場(chǎng)的報(bào)告顯示，去年國(guó)內(nèi)男西裝市場(chǎng)呈負(fù)增長(zhǎng)趨勢(shì)，“海瀾之家”的連鎖店卻越開(kāi)越紅火，遍布大江南北，目前已近300家，盈利也比較可觀(guān)，究其原因，除了得益于創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)模式，產(chǎn)品的推陳出新功不可沒(méi)。如果說(shuō)獨(dú)創(chuàng)的營(yíng)銷(xiāo)模式是“海瀾之家”成功的“軟件”因素，卓越的產(chǎn)品質(zhì)量“硬件”則是品牌不斷壯大的堅(jiān)實(shí)保證。

　　“海瀾之家”公司與東華大學(xué)等高等院校進(jìn)行合作，成立研發(fā)中心，積極研究服裝的技術(shù)開(kāi)發(fā)及發(fā)展趨勢(shì)，開(kāi)發(fā)出抗皺定型褲、抗皺防縮新型襯衣、抗靜電服裝等一大批創(chuàng)新產(chǎn)品。“海之唯”可機(jī)洗羊毛西服的誕生就是“海瀾之家”諸多創(chuàng)新產(chǎn)品中的佼佼者，它是亞洲目前惟一可機(jī)洗的西服品牌。

　　誰(shuí)都知道普通西服不善“水性”，直接水洗，它的面料、襯里和中間襯料都會(huì)縮水，西服會(huì)變得面目全非。可機(jī)洗羊毛西服采用了產(chǎn)自澳大利亞的優(yōu)質(zhì)羊毛，在面料紡織時(shí)加入了彈性很好的聚酯纖維，如同在羊毛里裝了個(gè)“支架”，水洗過(guò)后能很快復(fù)原。此外，相對(duì)于生產(chǎn)普通高檔西服的300多道工序，可機(jī)洗羊毛西服有270多道工序作了改進(jìn)和調(diào)整，運(yùn)用這些高技術(shù)，可機(jī)洗羊毛西服可以避免水洗過(guò)程中變形、起皺、脫層等一系列問(wèn)題。

　　“海瀾之家”誕生至今，不斷創(chuàng)造輝煌的業(yè)績(jī)，已先后榮獲江蘇名牌、中國(guó)名牌、國(guó)家免檢產(chǎn)品等稱(chēng)號(hào)，“‘海瀾之家’，男人的衣柜”傳遍大江南北。去年，“海瀾之家”又傳捷報(bào)，銷(xiāo)售超6億元，坐上江蘇男裝銷(xiāo)售頭把交椅的位置，“十一五”開(kāi)局之年，海瀾人乘勝追擊，力爭(zhēng)把“海瀾之家”打造成世界頂級(jí)品牌。