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服裝業營銷:聯營連結服裝生產商與銷售商

      目前,服裝業的主要銷售模式有二種方式,一種是走傳統的銷售道路,即批發。批發是采取普通的銷售通路,靠走量獲取利潤,在新的市場競爭形式下利潤漸漸壓縮,生存的空間不大;一種是經營品牌,走特許經營的路線,特許經營有自營、加盟、聯營等模式?,F階段服裝市場以自營與加盟為主,而聯營則在企業銷售模式中占有一小部份,一般情況下,服裝企業只有在本身所在的城市進行聯營。自營與加盟的銷售模式,有優勢也有弊端。對于自營來說,優勢在于企業能完全掌控銷售渠道,不會因人員的變更,使銷售終端出現動蕩。另外其觸覺是完全接觸市場,能及時了解市場的信息,對于企業進行產品改良與經營方式的改善有很大的幫助。但也存在比如資金投入大、維護店鋪困難、容易造成庫存等問題。如以加盟為主,則無法及時獲取市場的信息,品牌維護困難等,而優勢則是能吸納社會資金,通過加盟商建立起銷售渠道,把產品及時鋪向市場。因這兩種模式都有利有弊,也是眾多服裝企業雖不是很滿意,但又無法找到更好的銷售模式的困境。 

     

        前段時間與湘菜系某飯店的負責人在聊天。問起餐飲業的銷售模式,他說,他們原來也是與服裝的銷售模式一樣,走的是品牌加盟,但效果都不理想。品牌持有者只輸出品牌,而具體操作則完全由加盟商負責。這樣造成了雖然全國的加盟商都打著該品牌的名義,但菜式的烹調技術風格各異。對品牌持有者與加盟商都造成了品牌知名度的損失和經營的困難。一些加盟商因效益不好,經營效率滑坡,而漸漸關門倒閉。在這種情況下,他們考察了國外與國內市場,分析情況,經過一段時間市場的摸索之后,現在他們走的是聯營的路式。就是在當地選擇一些有實力的投資者。品牌持有者通過品牌、管理、菜式的優勢資源進行合伙,當地的投資者則投入資金,雙方進行合資經營,共擔風險,共分利潤。這樣,投資者會有一種踏實的感覺。因為聯營是從單向走向雙向經營,兩個投資體的命運綁在一起,這樣強強組合,其市場的競爭力會更高一些。現在他們的聯營店的經營都有起色,銷售業績也在逐步提升,市場反應強烈。 

        聽了他的一席話,我不禁想,在現階段服裝市場競爭壓力越來越大的情況下,何不尋找一種有效的銷售渠道,來進行品牌經營呢?眾所周知,目前,各服裝的銷售模式都存在著許多的弊端。如果也進行聯營。起碼可以解決以下幾個問題: 

        風險共擔 

        企業要成長壯大,就必須依靠流通渠道,進行產品的銷售。而流通渠道的建立,都必須依靠加盟商。過去的形式是,加盟商認準某個品牌服飾之后,支付一定的加盟費,而品牌持有者則提供產品、管理模式、廣告宣傳、活動推廣等資源支持。這種方式實為單向性,即加盟商在加盟某個品牌之后,投入資金,自主經營、自負盈虧。而品牌持有者在予以品牌、產品、宣傳等資源支持之后,其經營則完全由加盟商負責,這樣風險較大的。因為,品牌持有者畢竟有許多加盟商,他不可能把全部精力都放在一個加盟商,去培育扶持加盟商去發展,這樣,風險完全由加盟商承當。如果品牌持有者與加盟商進行聯營,這牽涉到其切身的利益問題,加盟商的銷售多寡,則直接影響著品牌持有者的業績。如果這樣,品牌持有者會投入全部精力,以求與加盟商把聯營店做成有利的銷售終端。 

        資源共享 

        在以加盟的合作形式中,服裝企業總是遇到加盟商執行不力的情況,許多很好的活動策劃,在具體的執行中遇到困難;品牌形象無法得到統一,市場的信息無法及時回饋到生產商。造成這種原因,具要是加盟商與生產商的意識形態沒法統一。各自都以自我利益為中心。形成彼此一種對立的矛盾。如果實行聯營,那么,加盟商與生產商建立起一種戰略聯盟,也是利益的命運共同體,形成一種正合的博弈關系。一方面,加盟商因為經營風險的減少,其執行生產商的營運政策的執行力會大大加強。另一方面,牽涉到自身利益的問題,生產商會對加盟商投入更多的資源支持。這樣一種強勢組合,必定會形成一種強勁的戰斗力。 

        品牌形象統一 

        實行戰略聯盟,生產商與加盟商形成一種命運共同體,在品牌塑造上,加盟商也會完全按生產商的意原去做,這樣,就不會像加盟時一樣,明明是生產商設計好的專賣店形象設計圖,而在具體的施工過程中,會因加盟商的喜好,而更換材質與更改設計圖,造成生產商的品牌形象在全國無法得到統一,無法形成統一的品牌形象。在區域市場的廣告宣傳上,也會因又方有利資源的組合,會進行區域的品牌宣傳。 

        當然,任何一種的銷售模式,都需要一種有效的臨管機制,對雙方加以監督,才能使這種銷售模式不偏離軌道,按雙方既定的目標去進行。對于聯營,生產商與加盟商都需要以下幾種管理機制來加以約束。 

        成立聯營管理機構 

        聯營需生產商對聯營一方,也就是在區域的銷售網點進行遠程控制。在這種情況下,生產商無法像加盟商的監管那樣,加盟商的營運完全由其自己管理,生產商只需在開店前對其進行技術指導、平時定期派員巡視就可以。聯營因為產銷雙方的一種投資。因此,為了有效地控制銷售方,生產商需派常人駐與當地,協助監管對方的日常營運工作。這種常派人員的身份,不似加盟時一樣,加盟的銷售模式,如果是生產商派出的人員,只是以局外人的身份,對其進行指導,加盟商的銷售情況并不與其密切相關。如果是聯營,這個派出的人員是非常重要的,相對來說,他的權力也相當大,對于營運情況有發言權,也就是說聯營店的銷售業績與派出人員密切相關。其直接與聯營店店主負責著整個店的營運。因此,成立聯營管理機構,派出有經驗人常駐當地,是生產商需做的第一步。 

        完善管理制度 

        完美先進的管理制度,是對聯營這種營銷模式得以實行的保證。生產商必需建立起管理制度,明確管理職責。因為投資雙方的是聯營經營的形式出現的,有了管理制度,對兩方的工作人員進行權力與職責分工,才能使人盡其責,人盡其才。才不會形成幫派,搞權力爭奪戰,也避免出現工作推諉的現象。完善的管理制度,也能保證物流的供應、資金管理、品牌的推廣等各項工作有條不紊的開展。另外,人因為利益的紛爭,總會存在一些矛盾,如果有先進管理制度,明確雙方的義務與價值,也就是說聯營雙方,首先明確雙方的投入,再明確雙方的收益分配,這樣,也極大地避免了可能會因利益分配問題帶來的糾紛。 

        聯營是銷售模式的一種新方式,對于這種新的銷售模式,生產商不像以前實行加盟制那樣,依靠吸收優秀的加盟,來進行產品的銷售。這種模式徹底地改變了那種依靠加盟費來充實資金來源;依靠有經驗的加盟商來實行銷售渠道的建設,鋪開銷售網絡,以擴大市場的份額。這種模式給生產商帶來的是一種機遇,也是一種挑戰,因為,聯營要求生產商無論是從財力上與物力來說,投入是比較大的。也會給生產商帶來一種壓力。但是,如果經營得好,聯營給生產商帶來的利潤也是巨大的。

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