掌握行業話權語權 向標準化求解
標準化工作主所以受到我國縫制設備行業一些經營實體的重視,并不僅僅因為那句極具煽動力的口號“三流企業賣產品,二流企業賣品牌,一流企業賣標準”。對于很多企業而言,標準化工作是企業宏觀領域的綜合性工作,不只是產品研發,或者是制定產品標準、規格。更為重要的是,標準化工作能提升企業的管理水平,并有效地簡化企業日常工作流程,節省企業的管理、研發成本等等,總之,標準化工作是一個以提高企業運營效率為目標的工作范疇。
2006年,首次獲得“中國名牌產品”稱號的北京興大豪科技開發有限公司,成為了我國縫制設備行業第六家獲此殊榮的企業。而這,對于一個僅僅主要生產銷售繡花機控制系統的企業來說,躋身于工業縫紉機生產商之間獲得“中國名牌產品”稱號,不能不讓人佩服它的獨到運營能力。
占據全國絕大部分繡花機控制系統市場的興大豪公司對于標準化工作的重視及較好執行,是我國縫制設備行業中的一個典范,無論是產品標準的制定、推廣,還是流程管理標準、質量管理標準的有效落實,都是我國很多縫制企業做得不夠的地方。
對于許多縫制設備企業來說,興大豪公司之所以取得目前的市場成績,很大一部分原因在于其標準化工作中表現突出,尤其是興大豪公司在標準化工作中的執行力,是很多國內縫制企業所不具備的。畢竟,標準只是字面上的規范,或者是某些企業偽現代化的“外衣”,真正有難度及真正有價值的部分還在于執行。而目前看來,興大豪公司在標準執行方面走在了行業的前面,它出臺的很多措施都得到了嚴格的執行,并產生了很好的效果。基于此,下面我們將重點對興大豪公司在標準化工作中的具體執行及獨到操作進行詳細分析,為行業內各大經營實體提供——種思路。
前提:合理的人員配備
興大豪公司的標準化工作是從選人開始的,因為怎樣的人員構成及所配備的人員以何種形式丌展工作是企業標準化工作中的基礎和前提,它直接反映這家企業對標準化工作的重視程度及對標準化工作開展的決心。
興大豪公司通過設立以總工程師直接領導的標準化工作小組來開展企業的標準化工作,組長由總工程師擔任,同時,總工程師又是技術管理辦公室主任,而組員則由公司研發、測試、工藝、原材料采購、質檢、銷售、市場等職能部門的主管構成。在興大豪看來,這樣的配備能保證公司標準化工作的有效開展,由技術權威總工程師負責整體規劃將有助于企業標準化工作深化及更便捷、有的放矢地落實,而組員由職能部門主管構成則能更好地對整體框架及規劃進行細化和完善。
更為重要的,也是國內一些企業所沒做的,興大豪公司為這個標準化工作小組配備了一名專職的管理員。通常,國內一些企業在設立標準化工作小組時,組員也都是由部門主管構成,但由于各自領域內的工作內容相差比較大及人員過于龐雜,加上這些人員都有本職工作需要完成,因此,在沒有專職人員管理、協調的情況下,溝通、協調工作往往很難及時有效地進行,容易造成執行不力的情況。嚴重時,造成標準化工作小組成為“空中樓閣”,無法發揮功效。甚至,一些企業的標準化工作小組完全是“想象中的”,存在與否都一個樣,連公司內部人員都不知道有這么個組織。
具體而言,興大豪公司標準化體系的建設由幾個方面構成,首先,標準組組長負責規劃出應有的標準架構,在與相關職能部門進行溝通后確定出標準架構的具體目的、范圍和時間。做到工作明細化,各類工作都有明確的目標、工作內容及直接責任人。其次,相關職能部門負責對框架進行細化和完善。
在此過程中,興大豪公司的標準化工作小組非常注意跨部門的協調與接口,作為體系的基層,興大豪規定各個職能部門必須結合自身工作需求和范圍進行標準的細化和具體化,并形成相關文檔。此外,職能部門還可以從下向上及時反饋本職能標準化的需求和標準化工作中的困難,確保企業標準化上層的指導、領導作用和下層的可操作性和有效性。