中國品牌“聲”“味”探索暗香涌動
恒源祥可以“聽”可以“聞”可以“嘗”嗎?
可口可樂、雀巢、雅詩蘭黛、寶潔、松下、波音公司……這些國際大牌后面有一個著名的氣味研究機構,世界上第一個也是最具權威嗅覺味覺的研究機構——美國Monell化學氣味官能中心,它為這些品牌提供適合它們的氣味研究。5月30日,美國Monell在北京宣布,首次為中國品牌開發氣味研究,合作的品牌是具有80年歷史的恒源祥,探討除了可以“看到”恒源祥,也可以“聞”到,“嘗”到恒源祥。
恒源祥的此番嘗試,預示著中國品牌正從視覺與聽覺時代走向包括嗅覺與味覺時代在內的五感體驗時代。
國際品牌另辟“聲”“味”以“誘”消費者
盡管一些品牌在包裝在色調上精美絕倫,但依然無法抵擋視覺上的“審美疲勞”,消費者的眼睛越來越“視而不見”。因此,領先市場一步的國際品牌開始把品牌開發延伸到人們的聲音,氣味,味覺和觸覺上。多年來,包括可口可樂、歐萊雅等國際著名品牌都嘗試將觸覺、嗅覺、味覺等新興元素引入自身品牌建設中來,以便與消費者建立多元的聯系,同時保證品牌不會被其他品牌所打倒。“聲品牌”、“味品牌”“觸覺品牌”開始誕生。
最著名的聽覺品牌莫過于INTEL了,打開電腦,跳躍在空氣中的INTEL獨特的音符讓全世界都知道這是INTEL,這就是“聲品牌”的魅力。
高露潔則將自己獨特的牙膏口味申請了專利,使它的品牌戰略在其同行中獨勝一籌;Stefan Floridian Waters不是一般家庭的名字,它其實是作為新加坡航空形象一部分而特別設計的香味。這個香型形成新加坡了空姐們所用的香水、被混入飛機起飛之前提供的熱毛巾中,并且整個機艙中充滿著這個香味。這個香型已經被注冊成為新加坡航空獨一無二的商標。
此外,氣味已經越來越被運用到商業營銷中。在北歐的超級市場里,新鮮出爐的面包被明顯地放于商場的入口處。盡管沒有馬上能看到面包房,但是如果你自己看的話,你能發現在天花板上有專門設計的通氣口傳遞出面包的香味。這在經濟收益上證明是成功的,不僅提高了面包的銷售量,也同時帶動了其他產品。
在觸覺開發上,可口可樂創造了世界獨一無二的可樂瓶,使消費者觸摸到可樂瓶就聯想到可口可樂。
專家們呼吁:“應用盡可能多的感官來擴展企業的品牌是有意義的,這就是新一代品牌建設的方向。
中國品牌“聲”“味”探索暗香涌動
對于中國老百姓來說,三聲“羊羊羊”童聲可謂家喻戶曉,恒源祥人將其稱為是自己的“聲品牌”,可是,當恒源祥人拿著這樣的聲品牌去注冊商標時,卻發現其根本沒法注冊成商標。因為中國的商標法還無法給聲音、氣味、觸覺注冊成商標。
所幸的是,《國際商標法》對于聲音、氣味是可以注冊成商標的,在品牌領域領先世界的美國、日本、新加坡及中國香港都可以注冊,盡管吃了閉門羹,但是必竟有一縷光明在指引著品牌的發展方向,以研究品牌而領先的中國恒源祥因此斗膽吃起了螃蟹。
恒源祥集團董事長劉瑞旗先生說,他之所以愿意投入巨資去簽約美國Monell,是試圖尋找一種能使消費者產生美好聯想并能體現恒源祥優質品質的味道,以此增加與消費者的聯系。
探求建立包括聽覺、視覺、嗅覺、味覺、觸覺在內的品牌五感模型在世界還是一個新興的概念。