網絡營銷將席卷一切
互聯網讓營銷力量得到了極大的釋放,而GOOGLE等搜索引擎的出現則讓許多原本分散、獨立的信息得到聚焦。在網絡營銷時代,市場營銷的勝利者,莫不是對網絡營銷最有效利用與控制者——
從來沒有一刻如今天這樣,網絡營銷如此深刻地融入企業的運營模式之中。IT技術發展的一日千丈,不僅使得網絡從深度與廣度上更加迅速地將社會、企業、消費者鏈接在一起,而且也大大地推進了網絡營銷的發展,使得其從一個概念性的營銷工具,真正變成為一種提升企業競爭力的模式。
在早已習慣大規模廣告投放加終端促銷的IT行業,網絡營銷的到來徹底改變了許多營銷的傳統思維,打破了營銷舊規則。由于網絡營銷的出現,企業在信息傳播上,不再存在時間與空間的界限,在一個無邊無際的網絡海洋中,信息的流通就如海中之鯊,只要它愿意,它就可以出現在任何一個地方,營銷的邊界延伸跨越舊的一切障礙。
網絡營銷運用的深度與廣度不斷成熟,不僅有效地消除了企業、經銷商、消費者之間信息流通的障礙,更大大強化了企業與消費者之間的關系。相對于西方,網絡營銷在中國的發展雖然姍姍來遲,但是強勁的市場需求以及日新月異的技術革新,使得網絡營銷在中國得到了迅速的發展。在這其中,博客營銷、蠕蟲營銷等新的網絡營銷方式最為引人矚目,其所發揮的作用也大大提升了企業的競爭業。
無縫鏈接,比競爭對手更快速響應
憑借著出色網絡營銷發展模式,在二十年時間中,戴爾牢牢確立了自己的獨特競爭優勢,一舉超越所有競爭對手,成為全球銷售第一的計算機公司。
進入中國市場之后,戴爾以“直效營銷Be Direct”的網絡營銷模式為基礎,加以強大的營銷推廣,在中國市場上起得了迅猛的發展,僅次聯想、方正之后,成為中國PC市場第三大巨頭。
在傳統行業、傳統運營模式當道的時代,戴爾的直效式的網絡營銷是一種革命性的競爭策略,其迅速的流程運作與對客戶需求的快速響應,使得戴爾一大批強大的對手等空嘆奈何,只能目睜睜著看著戴爾一步步地超越自己。
而當新經濟席卷一切行業時,網絡營銷成為許多公司重要的營銷手段,但戴爾的網絡營銷模式、網絡營銷思維仍然具有強大的競爭力:不是像許多公司對網絡營銷的運用只是停留在企業信息的發布、與客戶進行簡單的交易,戴爾借助網絡營銷技術,將自己重新定位為一個運用長期合約及信息網絡,且與供貨商系統作密切連結的中樞,讓戴爾與顧客之間、戴爾與市場變化之間,得到一種無縫的鏈接。而由此產生的低成本、高效運作、快速響應就是戴爾獲得競爭力的來源。
可以說,以消費者需求為中心是戴爾網絡營銷的核心。戴爾式網絡營銷成功之處在于以下三方面:
首先,戴爾改變了傳統的營銷觀念,將“能生產什么就去賣什么”改變為“顧客需要什么就生產什么”。一切以市場為導向。
其次,出色的網絡營銷使戴爾建立了高效,低成本的銷售渠道。強化了和客戶之間的關系,更直接的得到了客戶的反饋信息,為戴爾提供更好服務建立了基礎。
第三:戴爾網絡營銷模式使得企業對市場需求變化有更敏銳的感應,可以及時調整企業的經營策略,降低由于庫存量或技術革新不足而帶來企業運營風險花。