電子商務向個性化用品領域擴展遭質疑——
 
　　依靠效仿個人電腦巨頭戴爾的直銷模式，襯衫直銷企業PPG在兩年內一舉成名并獲得近5000萬美元的風險投資，使它也成為眾多競爭對手的效仿對象。有數據顯示，目前國內已經有近30個網絡直銷公司面市或正在創辦。
 
　　但不開設任何一家線下的門店、只通過郵購目錄和網絡直銷襯衫的企業能否像當當、卓越一樣，真正在電子商務中開辟一條新的路徑，至今仍被業內所質疑。無論是產品性價比和質量，還是送貨和退換貨以及它的“輕資產運營”——既沒有研發、生產鏈條，也沒有實體渠道，都受到詬病。一位營銷專家甚至稱：“如果不能有效彌補該模式的短板，則很可能導致這些消費群體成為‘一次性’買賣。”
 
　　針對其對自身產業鏈條中的各環節的無力掌控，一家品牌名為BONO的服裝企業日前在開展男裝襯衫網絡直銷業務的同時，提出了“非PPG”的電子商務營銷模式。“雖然采用了網購、郵購、電話直銷等新型銷售模式，但是服裝直銷說到底核心依然在服裝”。擁有自己設計團隊、面輔料供應體系和生產線的BONO副總經理高峰認為，時尚設計、產品品質以及傳遞給消費者的服務體驗，將是能否使襯衫直銷企業可持續發展的基礎。
 
　　據調查，雖然直銷給消費者在價格方面帶來了實惠，但是消費者的抱怨依然不少，投訴主要集中在產品質量與宣傳不符、服務沒有保障等。高峰表示：“服裝畢竟是個體驗消費。直銷帶給消費者的價格興奮期已經疲憊，現階段必須走出對簡單低價刺激的追逐，進入到設計－品質競爭階段，更專業的服裝紡織企業將主導下一步的市場方向”。
 
　　也許是為了避開PPG的這一模式，也為了真正跨越“一次性交易”門檻，BONO從進入直銷市場之始就選擇了依托強大服裝設計生產加電子商務直銷的模式。相比PPG自稱的“服務器公司”，BONO顯然是一家相對更“實”的輕公司。它有自己的“實體”——設計團隊和生產基地。BONO在上海松江和浙江溫州擁有占地300余畝的生產基地，10條一流生產流水線。BONO希望依靠過硬的產品質量和卓越的產品設計來贏得客戶，以“品質來構建自己的核心競爭力”。
 
　　分析人士認為，現有的市場環境與競爭態勢，對于其他采用PPG模式的公司無疑是一道短期內難以逾越的障礙。而未來非PPG模式能否跨越“一次性交易”門檻，電子商務究竟能否更為深入地進入服裝等個性化用品領域，還需要市場的進一步檢驗。