編者的話 《中國紡織產品開發報告》是由中國紡織信息中心/國家紡織產品開發中心組織力量進行的行業產品開發專項及相關領域的研究成果匯總，旨在全面推進行業產品創新體系建設和優秀中國紡織產品的全球推廣工作?！?007中國紡織產品開發報告》已于10月正式推出。

       《2007中國紡織產品開發報告》分為開發篇、市場篇、管理篇和質量篇四冊，其中質量篇以企業現場質量管理指導、生態紡織品標準與檢測、最新國際紡織標準解讀、歐盟REACH法規解讀、紡織企業色彩管理指導等為主要內容，旨在為企業解決產品開發質量管理方面的實際問題提供幫助。這些問題恰恰也是在當今激烈的紡織品國際競爭中，企業最關心的熱門話題。就此，記者采訪了業內的眾多專家，從不同角度為紡織品生產企業就“標準”與“檢測”這兩個關乎產品質量生命的核心問題答疑解惑。希望他們見仁見智的回答能對企業產品質量向良性方向繼續發展，規避風險，進而在激烈的競爭中使我國紡織服裝企業從“優秀”走向“卓越”起到積極意義。

       受訪嘉賓：

       1.中國紡織工業協會檢測中心主任  楊萍  
       2.國家紡織產品開發中心質量認證部副主任  張翠竹
       3.德國海恩斯坦研究院中國區經理  黃海濱
       4.TESTEX 瑞士紡織檢定有限公司經理  馮昭燕
       5.錫萊亞太拉斯（深圳）有限公司北京分公司經理  彭輝
       6.德塔顏色系統有限公司（DATACOLOR）副總裁 邵治安

       記者：采購商與服裝企業對紡織產品的質量要求重點有哪些方面？

       楊萍：對于國內外不同的采購商和服裝企業來講，質量要求和標準也是不盡相同的。國外大型采購商往往有著自身的采購標準，這個標準相關的測試項目、方法、質量要求也是有所差別的。紡織品原材料的使用地不同，偏重的要求也不同，歐洲比較注重生態環保項目的檢測，而美國則偏重功能方面的安全測試。而國內的紡織品商品的最低要求是GB18401。GB18401是一個強制性標準，每一種紡織產品在進入市場和流通領域時，在符合相應產品標準的同時，必須符合該強制性標準的要求。GB18401標準從2005年1月1日起開始實施，而從2006年1月1日起，所有在中國大陸生產和銷售的紡織產品都必須符合該強制性標準的要求。

       張翠竹：不管是采購商還是服裝企業對品質的要求通常有以下三個方面：一是外在品質的要求：關注紡織品服裝面料的疵點、色差、規格等；二是內在品質的要求。除了外觀受到采購商和服裝企業足夠重視之外，紡織品的內在品質也日趨得到重視，體現在以下幾個方面：1.色牢度，如耐水洗色牢度、耐干洗色牢度、耐汗漬色牢度、耐摩擦色牢度、耐熨燙升華色牢度等；2.洗后的尺寸穩定情況、洗后的表面外觀、縫線外觀及折痕外觀等；3.物理性能：如斷裂強力、撕裂強力、脹破強力、起球和耐磨性能等；4.對于有特殊功能性的紡織品，還需驗證其功能性能的程度，如拒水性、拒油性、抗菌性、防紫外性能等等。此外，環保生態的要求也越來越得到專注。隨著消費者生活水平的提高，從生產者到消費者都愈來愈關注紡織品服裝的安全性，如pH值、甲醛的殘余量、有害的染料、助劑（目前比較關注的APEO）等。目前，我國紡織品企業通常在外在質量方面重視程度比較高，但是對后兩方面還沒有足夠的重視。尤其是內在品質，國外在這方面的要求非常嚴格，而我國還有相當一部分企業沒有重視起來。

       馮昭燕：我主要從生態紡織品的角度來談這個問題。歐洲、美國的采購商和服裝企業對紡織產品的生態性能主要通過Oeko-Tex Standard 100來體現，其中包括了：pH值、甲醛、重金屬、農藥、氯化苯酚、有機錫化物、偶氮染料、致敏染料、氯化苯和甲苯，相關的色牢度等。除此以外，個別買家會要求提供APEO檢測結果。對于原料和半成品企業來說，控制原材料、染料、助劑的來源與使用是保證產品生態性能的關鍵。在大貨生產中，企業的每個環節都應該相互配合，堅持以范圍內的材料進行產品的生產，以滿足有生態要求的客戶的需求。企業的質量保證體系在此過程中應充分發揮監督作用，生產當中和發貨前的抽測都應堅持，以便應對不同批次原材料和化學品的質量波動。

         黃海濱：隨著國際紡織品市場對環保產品的要求加強，歐洲各大采購商，零售商都明確要求供應商的產品達到Oeko-Tex Standard 100的要求。中國紡織企業如果仍然沒有聽說并取得Oeko-Tex Standard 100認證，就需要加快自己的步伐。因為那些領先加入Oeko-Tex  Standard 100認證體系的紡織企業已經從中受惠良多。Oeko-Tex Standard 100的要求涉及紡織產業供應鏈中的各個環節，包括服裝、家紡、面輔料、服飾配件、印染、化工原料等等。在過去的一年中，國際環保紡織檢測協會在全世界一共簽發了7400多張證書。2006年比2005年增長了7%，3/4的證書會在獲得之后的年度續證，反映出全球紡織品企業對通過獲得 Oeko-tex Standard 100認證的興趣持續上升。對于那些在Oeko-tex standard 100 體系中運營的企業，這種持續的合作關系意味著他們會及時被告知產品中可能含有以前還沒有被研究發現或證實的對人體有害物質，進而避免風險。在Oeko-tex的網站上，任何人都可以查詢他們想要得到的產品供應商的詳細情況，包括產品種類、成份、企業聯系方式以及已持有證書至今是否有效等信息。

       記者：紡織企業如何通過“全面質量管理”提升產品品質及質量穩定性？

       彭輝：時尚和品質是品牌的兩大核心。目前，國內大多數紡織服裝企業對品質的認識還停留在比較初級的階段，誤將質量控制（QC）、認證等環節，片面當作“品管”，從而使品管的效果無法彰顯，從而令企業管理者對“品管”產生質疑，最終導致品質管理工作無法善終。

       正確認識品質管理，首先要了解QC與QA的區別，質量控制（Quality Control）是指將產品質量和需求、可適用的標準作比較的過程和方法，以及在發現不一致性時進行改正的活動，而質量保證（Quality Assurance）是一項建立和評價生產產品過程的活動。它側重確定需求、獲得或者幫助建立系統開發方法，評價過程，系統維護過程等等，過程一旦建立，質量保證將對它們進行測量，發現過程中的缺點，然后改正以便不斷地改進。品質，不只是來自檢驗，不只是來自制造，也不只是來自設計，而是來自全員品質文化的保證。品質管理要達到提高經營效果的目的，必須全體員工通力合作，形成一個能共同認識，易于實施的體系，并使工作標準化，所制定的各項計劃得到有效的執行，使市場調查、研究、開發、設計、采購、制造、檢查、試驗、出貨、銷售、服務，每一階段的品質都能得到有效的管理，這就是全面品質管理（Total Quality Management）。

       張翠竹：紡織企業的“全面質量管理”實現有兩個重點：一是對生產原材料的評價，即對供應商的管理。不管是紡織品原材料，還是染料助劑，都應要求該供應商可以提供對該產品權威的合格報告，如果有條件，紡織企業可以自己通過抽檢核查，做到放心使用。二是生產環節上的監控，就是每一個半成品都應該按照標準方法進行檢查，而不能到了成品階段再按照標準方法監控。每一個環節檢測合格后，方可進行下一個環節，這樣才能有效保證品質的穩定性。

       楊萍：國內生產型企業質量管理最大的問題在于生產過程中的過程控制不完善，嚴謹度也有待提高。這是由于與上游的原料供應商、下游的后整理環節以及買家的溝通不暢造成的。中國紡織工業協會檢測中心是與國際接軌的第三方商業化檢驗機構，擁有世界一流的檢測設備、先進的檢測技術，擁有經驗豐富、熟悉國際標準的高素質實驗室管理人員和專業檢測技術隊伍。同時具有獲得國家及眾多國際機構和國際買家認可的資質：獲得中國合格評定國家認可委CNAS的認可和CMA國家計量認證；美國化學家和染料協會AATCC、英國SDLATLAS機構的戰略合作伙伴；為奧地利蘭精公司在中國唯一認可的對其產品檢測的指定實驗室；檢測范圍涵蓋紡織品全部檢測項目并滿足國內外客戶的需求。作為目前國內最先進的檢測機構之一，我們除了可以為企業和國內外客戶提供快捷的高品質準確檢測外還可以向企業提供相關的技術服務支持，幫助企業完善全線質量控制。