我于去年12月在北京美廉美木樨園店，見該廠促銷員使用該縫紉機非常靈活，使用非常方便，禁不起促銷員的宣傳，正巧我母親年事已高，需要一臺小巧的縫紉機，我就買了一臺。促銷員從身后給我拿了一臺新機，用現場的布試用，使用正常，我隨即付了款。

        到家以后，用自家布使著就不順，想著是不熟練，慢慢用就好使了。由于老人不習慣使用所以用的就少，偶爾用一次還跳線，下線很難帶上，換了幾種布都不好用，老人著不起這急，就改手縫。于是，我給該美廉美木樨園店促銷員打電話詢問，促銷員說他給售后打電話，讓售后上門看看，我們說行，我們就留人在家，一直就沒來人。后來家里有別的事，就把他忘腦后了。

        最近收拾屋子，把它找出來，想著修好了就可以使了，可是美廉美木樨園店已經沒有此產品了，家樂福也下架了，店家說這是產品質量太差，找售后的太多，所有店鋪集體下架了，保修卡上的電話也打不通，網址上的電話4007026393也打不通，網站倒是做的有模有樣，但是已經改作其他美容產品了，真是不靠譜！問有買過這家公司縫紉機的網站和店鋪都不知道這家公司的聯系方式，我現在是一點希望也不報了。感覺這家公司在人間蒸發了，東西倒是不貴，但是一看到這臺縫紉機我就堵心，一想起來就生氣，老人更是生氣，我就不敢提這個破爛了……

        請您能幫助調查該產品，以免其坑害更多消費者，謝謝！