PPG:中國網絡營銷界的先鋒榜樣
聯手網易“尋找中國最優秀的男人”
作為第一家襯衫網絡直銷企業,PPG的商業模式給一直強調“輕資產運營”的傳統行業,尤其是服裝行業帶來巨大的震動。
短時內的聲名鵲起,顯示了PPG在營銷推廣上的獨到之處。明星代言加上電視廣告轟炸,快速提升了PPG的品牌知名度。同時,作為網絡直銷企業,PPG自然深諳網絡營銷之道,十分善于借助網絡的力量,進行產品推廣與品牌傳播。與主流網絡媒體網易攜手推出的“尋找中國最優秀的男人”活動,就是PPG網絡營銷活動中的典范之作。
網絡營銷為核心
PPG成立于2005年10月,以男式系列服裝為核心產品。自成立之日起,PPG把現代電子商務模式與傳統零售業進行了創新性融合,將服裝的生產、物流和質量管理全部外包,通過無店鋪的在線直銷和呼叫中心方式,將產品直接交到消費者手里。
借助中國高速發展的互聯網技術應用與直銷模式的高效傳遞,PPG在國內市場取得迅速的擴展。其獨特的經營與銷售理念及市場的高速發展所帶來的令人驚喜的銷售業績與財務表現,贏得了國際性風險投資公司的關注和青睞。
網絡營銷起家的PPG從成立之初,就敏銳意識到通過網絡方式推廣,從用戶行為的角度來講更加直接。因為通過一次點擊就可以到達客戶網站,這是一個快捷通道。而從購買習慣的角度來講,關注PPG非網絡廣告的消費者,通常不會看到廣告就立刻拿起電話訂購,一般都會先看一下商家的網站、產品信息和具體交易的方式等等。而接觸網絡廣告的消費者可以直接點擊網絡鏈接,直達購物頁面,使顧客到達率實現最大化。
由于PPG的經營模式是直接通過網絡平臺銷售,所以品牌好感度對顧客的購買決定所起的作用非常大,而網絡在這方面無疑具有得天獨厚的優勢。網絡媒體具有的高互動性,能夠讓品牌與消費者實現充分溝通,深入傳遞出品牌理念,進而促進消費行為的產生。
瞄準決定權用戶
PPG選擇與網易展開網絡營銷合作,是出于對網易高價值用戶群體和高互動性的認可。
作為整體用戶規模居國內第一的門戶網站,網易十分重視內容頻道的品質,并由此獲得了以新富階層為主的優質用戶群體。而PPG的主力消費群集中在年輕白領階層,與網易的用戶群體存在較大程度的重合。選擇在網易進行推廣,就能夠保證營銷的精確性。
在引導消費的過程中,判斷誰擁有購買決定權是很重要的問題。由于很多男士對穿著比較隨意,并不是很有研究,經常是由他的女朋友和愛人來決定購買。因而在購買決定權方面,女性往往起主導作用。因此,PPG選擇在網易女性頻道開展“尋找中國最優秀的男人”活動,以覆蓋女性用戶。
網絡活動中,互動話題的新鮮感以及是否能夠引起網友的大規模討論,直接影響用戶參與度,關系著活動的成敗。本次活動話題“尋找中國最優秀的男人”,則保證了對年輕白領這一PPG目標客戶群的巨大吸引力,很容易引發他們的共鳴,并掀起了關于“何為好男人”這一話題的熱烈討論。在網友的爭論之中,無形中加強了PPG與“好男人”的關聯性,大大提升了品牌的好感度。
“尋找中國最優秀的男人”活動緊緊抓住目標用戶,展開計劃性、針對性強的系列營銷,可以說在活動開始,就已經勝券在握。
高關注度話題
在活動初期,首先通過一些總結性的觀點引起用戶的關注和討論,例如“最不男人的男人”、“男人中的真男人”。由于這些活題是我們平常生活中不會討論的,配合上很有趣味的專題內容,非常容易引起用戶的熱列討論。
而“你真的了解男人嗎”問卷調查,更是吸引了廣大網民的參與。男性網民通過參與調查不僅能對自己有一個評估,而且還可以看專題內容,更好地參與活動。而針對女性網民設計的問卷版本,在吸引女性網民參與的同時,還引發了針對兩個版本問卷調查結果的討論。
在活動形式上,考慮到如果只是簡單地讓網友自己來寫什么樣才是最優秀的男人,最終可能參與度不會那么高,所以活動最后用“曬男人”的方式進行。這一方式先按照年代從1968年到1987年,共分出20個年齡段,使用戶首先找準自己的定位。然后通過網易論壇,讓網友回答7個問題,談談個人情況,例如“你的經濟狀況怎么樣?”、“你做過的最男人的事”等指定的問題,來集中用戶的注意力。由于問題具有針對性,用戶在寫自己的故事或者在瀏覽別人的故事的時候,就更加容易引起共鳴。
為了保證活動的傳播效果,網易郵箱與財經頻道提供了廣告支持,并在女人、商業、體育等頻道進行了軟性推廣。同時,網易女人頻道還每日制造不同的話題炒作活動,保持網友的持續關注。另外,病毒營銷手段在本次活動中也得以充分使用,只要網友將專題頁面轉發給朋友,便可立即獲得PPG贈送的20元電子優惠券。
最后,根據網友的問卷調查結果,公布10大最優秀男人標準,提煉出具有代表性的男人性格品質特征,評選出了十大優秀男人,為活動話題的持續傳播再添一把力。
數據顯示,在短短兩個多月時間內,“尋找中國最優秀的男人”活動共吸引了1500多萬網友瀏覽關注,其中大部分是活動策劃期鎖定的女性用戶,當然,其中也不乏許多男士參與。
發掘網絡互動性
對于與服裝品牌的合作,網易并不陌生。李寧、柒牌、報喜鳥、九牧王、真維斯、R eeb ok、法派、PPG、BONO、凡客誠品、飛魚、鮮果布衣等服裝品牌,都與網易進行了富有成效的營銷合作。網易為廣大服裝品牌提供的是一個新的網絡營銷點,那就是充分利用網易獨有的高互動性,以廣告為支撐,進行在線活動與話題炒作,深入傳播企業品牌理念。這一營銷理念,將給更多的服裝品牌,乃至更廣泛的行業在網絡推廣上以啟發。
網絡媒體在大眾生活、消費領域擁有的巨大影響力,已經受到越來越多品牌的認可。但只有與消費者深入互動,企業才能利用好這一傳播平臺,加深用戶對品牌的認識,并產生消費行為。