區域市場四階段
區域市場要采用何種市場策略,工作重心要放在哪里,都要基于對市場所處階段的精準判斷,才談得上在什么階段干什么事。
區域市場要采用何種市場策略,工作重心要放在哪里,都要基于對市場所處階段的精準判斷,才談得上在什么階段干什么事。在A階段做B階段的事,只能是吃力不討好。區域市場
四階段
實戰攻略
銷量疲軟,源于定位不準
奇麗公司是國內知名日化企業,其產品基本覆蓋各省所有地市及縣鄉村鎮各類終端,銷量也位居同類產品前三。
河北市場是奇麗公司重點市場,但自去年起,河北某市銷量持續下滑,公司提供了更多的渠道費用、終端陳列費及業務人員,銷售部和辦事處也采取了一些措施,但收效甚微。
調查發現,該市除少數幾個較大商場產品鋪貨品種較齊全外,市內許多大小終端和批發終端空白,有貨的終端也只有一兩個品種,且陳列位置差。許多中小終端反映,至少已經半年無人送貨和跟進。
表面上看,是區域經理偷懶了,實際上呢?當地區域經理管理著河北三個地級市共5個經銷商,一直奔波在各地經銷商之間,跑得比較辛苦。
問題何在?工作重心錯了!區域經理每月大概有一周在該市,但這寶貴的一個星期,區域經理卻用于以下兩件事:一是與當地幾個最大的賣場溝通,落實銷售部統一安排的陳列計劃;二是就如何完成當月進貨和新品銷售指標,與經銷商多次溝通。
區域經理很少與經銷商一起深入街道,了解大小終端的整體現狀,或協助客戶鋪貨。雖然人每天都在跑,但對市場的當前狀況并不清楚,不能 準確判斷自己管轄的市場處在什么階段,對所轄市場定位不準,與經銷商的市場操作溝通也停留在表面,只是按公司規定向客戶提出泛泛的要求,沒有針對性。
區域市場要采用何種市場策略,工作重心要放在哪里,都要基于對市場所處階段的精準確判斷,才談得上在什么階段干什么事兒。比如上述市場的大量中小終端沒有鋪貨,當屬市場第一階段,工作重心應該放在提高鋪貨率上面,即增加終端數量,掃除終端空白,而不是盲目開發大終端。
那么如何判斷所轄市場處在哪一具體階段呢?
四階段推進
我們根據當地市場大小各類終端的整體建設水平,以區、縣為最小單位,將市場劃分為四個發展階段(見《區域市場分階段關鍵策略表》)。
明確了市場所處的階段后,就要回答以下幾個問題:
1.各階段需要解決的核心問題和核心業務工作方向是什么?
2.在不同的發展階段,影響產品動銷的主導因素是什么?要選擇怎樣的分銷方式和分銷渠道?
3.在當前階段,合格經銷商應具備哪些軟硬件條件?客戶應該在哪些方面配合、怎樣配合?需要提升客戶哪些方面的能力?如何提升?
4.如何經濟、有效地實現產品覆蓋,完成大中小終端建設?
5.需要哪些資源支持?支持力度多大?如何配置?是否要設立駐地業代?駐地業代的職責和作用是什么?如何考核?
《區域市場分階段關鍵策略表》列出了答案,供大家參考。
四階段法操作流程
1.重新評估所轄區域各區、縣市場的終端現狀。
以區、縣為最小評估單位,初步審核當地終端資料庫所記錄的鋪貨品種情況。
區域經理抽樣調查每個市縣的市區和鄉鎮終端,根據終端建設衡量指標,初步確定市場階段。
2.明確該區域的優劣勢和主要問題。
辦事處經理選擇重點及薄弱地區,抽樣走訪區、縣終端,并抽查復核每個區域經理的終端抽樣。
列出各區域的市場基礎、經銷商操作水平、業務代表配置等情況的優劣勢。
辦事處經理與區域經理共同討論、評估各區縣終端的現狀。根據統計的鋪貨率、分銷達標率、陳列及活動情況,確定該區域所處的階段,明確需重點解決的問題。
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- 確定