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PPG首席運營官黎勇勁談服裝行業的電子商務

           網易科技訊 4月9日消息:第三屆艾瑞新經濟年會下午場會議繼續進行,網易(企業庫 論壇)科技頻道在現場做直播報道。

       以下為PPG首席運營官黎勇勁談PPG的成功經驗。

        曹軍波:謝謝劉總。經過四年多的經驗,給大家闡釋了京東的網站非常好的發展之道。

      下面我們有請PPG首席運營官黎勇勁先生,給大家帶來很好的經驗。有請!

      黎勇勁:其實我來的時候,他們問我們PPG跟其他的有什么不一樣,最后想到的大家可能對PPG比較關心的問題,可能在PPT里面可能有寫,但是我想現在不用了,我跟大家現在講講。

      為什么PPG在兩年前的時候,為什么我們CEO會成立這個公司。第二個問題,PPG到底是一個什么公司,我們是不是一個電子商務公司,我們是什么公司。第三個問題,就是做我們現在PPG這一塊,競爭力在哪里,如果碰到競爭的時候,我們怎么面對,這是今天我們跟大家分享的三個問題。

      先講第一個問題,就是在一開始的時候,05年的時候為什么PPG的公司會成立,其實道理很簡單,因為那個時候我們看到一個現象,就是中國的服裝渠道效率特別低。我跟大家講一個例子,如果在一個百貨店里面買一個服裝品牌的襯衣,比如說這個襯衣的價格300多塊,可能它的成本的價格只有30塊左右,那么問為什么他們會賺這么多錢,90%的毛利。其實同一時間我們跟很多國內的大的做襯衣的公司,我們跟他們談過,在這個背景下,他們賺多少錢。他們說大部分都不賺錢。這個很有意思的現象,這個毛利率那么高,整個行業賺錢的很少。渠道也好,還有公司也好,賺錢很少。問題在于渠道的效率偏低。因為很多時候我們看,比方說有一些他們有零售渠道,有幾千家店在全國,算算每家店的營業額其實不大的,其實一年的營業額很少,你算算把每個店的營運成本算進去的話,基本上可以賺錢的很少很少。

      第二就是很多服裝品牌,他們為了要突破,光是庫存管理做不好的話,都會有很大的問題,其實最后可能帳面賺了一點錢,如果最后算算庫存的話,一算的話基本上也是虧本,所以問題就是說,怎么樣把渠道的效率提高,然后讓大家可以賺錢。中國的衣服同樣的品質,基本上比國外同一質量的衣服,在國外買比中國買要便宜,還是渠道效率問題。所以我們做PPG的時候,怎么樣做可以把效率提高,然后可以更好地性價比的參評可以送到用戶的手上,其實這個直銷模式沒有什么特別,在外國接受很多的案例,比如說美國有一家公司,他們做的這個也很大的,然后成為上市公司,然后被很大的一家店買過去。我們的CEO就是在那里做了很長時間。其實可以把零售渠道的效率提高很多。我們舉一個例子,我們現在定價就是基本上比方說市場買同一件衣服買三百塊的話,我們大概是150塊,或者更低一些,同時間我們用料的話,我們用好一點的,40塊或者50塊的都可以。因為為什么呢,只要我們是做直銷的,我們的產品可以直接送到客戶手上的話,基本上中間的利潤全都是放在我們公司。簡單來說,我們賣一件產品,我們的毛利率就很高的,因為我們是自有品牌產品,毛利率很高。同一時間我們相信這樣做的話,其實最終的客戶也有一個很大的好處,就是最好的性價比產品給到客戶。為什么我們開始做PPG,就是把渠道做得更有效率,把最有性價比的產品給客戶。這是第一點。

      第二點我們覺得現在的國內的服裝市場里面,其實沒有一些很強的壟斷品牌,特別是在襯衣這一塊,我們做了一個分析,基本上國內的最大的一家公司,其實在市場的占有率可能是1%,2%很小的。同一時間就是國內的品牌他們的品牌定位,覺得還是很傳統的定位。其實我們開始做PPG的時候,我們想到更多的是品牌,我們想給人家留下什么印象,PPG給人家什么印象。所以我們從我們所有的廣告策略,到我們的產品定位,到我們選擇的面料、顏色,風格,我們盡量配合我們的品牌定位,就是一個比較偏國際風格的品牌定位,我們選擇的代言人,還有衣服的顏色、面料,風格都是偏國際化,希望給大家的印象新的比較活潑的有激情,有活力的新的品牌,我們買產品,就是買PPG的產品,那么就是兩點要做,第一是渠道的變革,第二我們做新的品牌,所以這是PPG的由來。

      那么我們跟其他的做電子商務的公司,怎么不一樣呢。簡單來說,其實我們PPG內部,從來沒有把PPG定位成一個B2C的網站,我們從來沒有定義成電子商務的公司,我們一開始把PPG定位成一個男士服裝品牌,所以我們總體的思路,最簡單來說我們其實一直做的事情,基本上可以跟大的服裝品牌做的事情基本上一樣的,比如說用易酷,他們想做的事情是一樣的,就是想做一個服裝品牌。我們跟他們不一樣的就是我們是用直銷的方式賣我們的衣服,道理是一樣的,做品牌如何更有效率的把衣服送到客戶手上面。這是PPG要做的事情。我們過去一年基本上把我們的品牌初步達到我們的預期,基本上把我們的品牌大概塑造起來,基本上我們現在在內部已經做了評估,就是在我們主要的市場,比方說上海、北京地區,基本上我們的品牌已經做了第一步應該來說是成功了,特別是江蘇、江浙地方我們做的還是很強的,我們第一階段已經做到了,未來我們要把品牌方面做得更強,把PPG品牌做得更深入,更好。這是我們想做的。

      最后說說,有人問我現在進入這一塊的人好像越來越多,競爭可能越來越激烈,那么PPG怎么應對這個事情。其實我們內部來說,我們企業這個方面做了很多的討論,第一我們其實很歡迎更多的競爭者進入這個市場,因為我們對這個市場真的很大,我們把這個市場做大真的很好的。

      第二其實我們也覺得我們就是做自己的事情,我們就是要把我們的事情做好,品牌做好,服務體系做好,服務品質做好,最好的性價比產品,最好的設計,最好的風格的產品帶給客戶。

      我們基本上過去三四個月,我們現有的客戶群比較大,重復購買率基本上超過70%-80%,現在可以說我們現在還是賺錢,然后以這種速度下去的話,其實我們賺錢的速度還是很快的。

      謝謝大家!

        曹軍波:黎總也是聲情并茂地展示了PPG在生存理念上的一些經驗。

        那么艾瑞的分論壇到此結束,非常感謝大家熱情的參與與耐心,我們相信艾瑞的新經濟年會會繼續展開,還有在7月份還有新營銷年會,希望七月份的時候我們再次見面。謝謝大家! 

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