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服裝品牌:彌補生產管理短板要靠“人本”

        “從意大利制造成為歐洲時尚生產的中樞環節,到西班牙廉價品牌線重新洗牌成衣市場,生產管理的革新是每一個時尚升級時代里必要的因素。不過,在今天中國大多數品牌大打營銷牌的時候,生產管理的革新卻被我們忽視。這塊短板成為制約中國成衣業的發展的重要因素。”著名服裝品牌咨詢專家楊大筠這樣對記者說,“服裝品牌的品質與時尚不是光靠市場營銷出新就可以做得到的。”
      服裝生產管理的目的,并不是簡單的防止工人在車間里聊天、睡覺。而是在各種環節里節約成本,生產管理的革新更重要的是要考慮兩個問題:首先是對生產成本的節約;另外是保障工人的生活水平的提高。說起來這兩點有些矛盾,不過,這正是生產管理最根本的工作目標。

      下面看看三家企業是如何進行服裝生產管理的——

      大楊 站起來操作縫紉機

      以外貿服裝加工著稱的服裝名城大連,擁有一批在生產管理上比較考究的服裝加工企業。其中的很多外貿加工服裝企業都是用一些保守的方法來管理生產的。一位大連企業老板曾對記者說:“我有一個很重要的準則,就是不開除員工。即使到了生產淡季,我也把工人養起來。員工們會知道企業的這種用心良苦。所以,在用工荒的情況下,我們的很多員工對企業仍舊有很高的忠誠度。”

      不能說這個企業家的方法不夠好,但是這種管理方法是本著兩種內功在“模糊”前行,首先是平時有規劃的財務計劃,另外就是有一部分內銷產品的消化渠道。
        大楊集團作為大連服裝企業的領頭羊,在五年前推行了一個叫做“新工人運動”的生產管理革新辦法。這個管理方法的革新讓大楊集團的生產效益增添了大約百分之二十,讓員工們也得到了精神與物質上的收獲。

      “新工人運動”是讓工人們站著操作縫紉機。雖然員工不坐下來,會有些勞累,但是這方法大大的提升了勞動速度,節省了勞動時間。并且在廠房里面還貼有大量的工人自己寫的勞動標語。這種方法給生產車間里一種競爭氣氛。從而讓慢活變成快活,讓工人有更多時間去學習技能,參加培訓。

      大楊集團董事長李桂蓮說:“在生產這個環節上的管理革新要大膽,不要以為工廠工人的工作效率是有限的。導入新技術和新方法可以打破原有的工作記錄,還可以更加好的控制成本。別的廠的工人一天干完的活,我們企業里半天就干完,用另外半天的時間讓員工學習,讓他們想出更好的節約成本的方法。最重要的是‘新工人運動’是自下而上的,而不是自上而下的管理。”

      大楊創世首席顧問劉文獻對記者說:“生產管理的革新必須源自技術工人本身。制度的形成不是管理者對工人的制約,而是生產部門員工們的需要。當然,有發展眼光的管理者會發現什么是可行的,什么是必須爭取的。”

      勁霸 人是最寶貴的財富

      關于服裝行業的生產管理,記者采訪了福建晉江地區的服裝企業。九牧王董事長兼總經理林聰穎堅持“員工不只是到企業掙錢,更是到企業為你掙錢”的信念每年組織所有員工(包括清潔工)全免費旅游,還是安踏(中國)有限公司組織歷時20多天獎金額達37萬的運動會,都讓企業員工感受到了“參與”和“主人翁意識”。

      安踏(中國)有限公司總裁助理裴永樂告訴記者,安踏高層從不關辦公室門:“敞開著,員工隨時可以進來,好的意見還要獎勵。”

      如果,對待生產環節的員工,可以拿出這樣的尊重與服務來,企業就應該不會有用工荒現象了。

      據悉,勁霸企業在2005年江西地震后,主動讓家在災區的員工把孩子接到公司,僅是安排到附近小學讀書的孩子就有20多個。董事長洪肇明堅守“人是最寶貴的財富,管理人員要為員工服務”的企業理念。勁霸把人作為“最寶貴的財富”來看待,決定了其發展的前景和潛力,它吸收了傳統儒家思想中豐富的知人、育人、管人、用人的理論和經驗,對豐富和加強今天企業的人力資源管理有著很好的借鑒意義。

      “人是最寶貴的財富”,短短八個字,道出了人力資源在企業發展壯大中無可替代的位置。曹操說過,“周公吐哺,天下歸心”;培根說過,“人是一切的中心,世界的軸心”;松下幸之助說過,“企業能否為社會做出貢獻,并推動自己興旺發達,關鍵在于人。”勁霸公司經過20多年的奮斗,將“人是最寶貴的財富”定為企業的用人理念和發展根本,長期把人才珍視為“最寶貴的財富”,求賢若渴,廣納人才,使勁霸成為能夠讓各類人才盡顯其能的舞臺和空間。

      勁霸總裁洪忠信是這樣說的:“一個企業賴以生存和發展的資源不外乎物質資源、信息資源和人力資源,而這三種資源當中,真正起決定作用的人力資源,因為人才是企業發展的主體,是企業物質財富和精神財富的創造者,是企業生產力中諸種要素中最活躍的、最有價值的要素,是最寶貴的資源。所以,要信息化管理,要依靠人,要想在生產管理上創新,就先要讓員工們理解。”

      紅豆  員工要有“三種精神”

      紅豆集團總裁周海江在談生產管理的時候提到“三種精神”。

      他教育員工要有創業精神、創新精神和合作精神。首先是創業精神,這是企業當家人動力源泉。要堅決摒棄那種“小富即安、守業守攤,不思進取、滿足現狀”的思想,殘酷的現實是“不進則退、不創則敗”。創業分初級和高級兩個階段。初級階段是以經濟價值為主,體現的是創業人的財富積累程度等,而其高級階段則以社會價值為主,體現的是創業人對社會的貢獻度。可惜我們不少創業人只停留在創業的初級階段,胸無大志,不想也不能做大,沒有持續創業的動能。有一些創業者,往往為決策風險所困,不敢冒險。其實,在創業道路上,一定要有一點冒險精神,要有一點挑戰勇氣。

      第二種精神就是創新精神。如果說創業精神是企業當家人的動力源,那么,創新精神是整個企業的動力源。創新包括產品創新、管理創新、制度創新和意識創新等等。創新是一個當今使用頻率很高的詞匯,但要準確理解創新卻并不容易。例如說,一個人根據一塊木料做出家俱來,不能算創新。一個人根據這塊木料,聯想構思了用更多木料來制作更大的建筑,然后圍繞個目標找來更多木料制作,這才是創新。

      有個傳統故事,是講“一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃”,最近有人新編了“三個和尚多水吃”的故事,這也是靠創新。這里有三種創新的辦法:一種辦法是讓三個和尚搞接力賽,每人挑一段,大家都不累,水很快就挑滿了。這是協作的方法,叫“機制創新”。第二種辦法是老和尚立了新廟規,誰水挑得多吃飯加一道菜,誰的水挑得少吃白飯,結果三個和尚都拼命去挑水,這個辦法叫“管理創新”。第三種辦法是三個小和尚商量著天天挑水太累,就用山上竹子做成管道引水到廟里的水缸里。這叫“技術創新”。創新讓三個和尚不再為吃水發愁。其實,我們這些當家人就是要讓“懶和尚”們變成勤快的“和尚”。

      第三種精神是合作精神。企業當家人在企業雖然職位上居于主角,但不能處處指使別人,還要善于團結人,組織協調各種關系,有時還要心甘情愿當配角,協助別人,甚至協助部下。走出企業到社會,更要有寬廣的胸懷,要善于結交合作伙伴,善于在國際化的大分工、大合作中尋找企業的定位,從而謀求企業更大的發展。

      這使得每年全國縫制技術工人技能比賽上,前三甲中必然有紅豆的技術員工,前五名里面也至少有三名紅豆的技術員工。

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