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企業失信傷了誰


    關于誠信,我們先來看兩個故事:
     
    故事一:
     
    春秋戰國時,秦國的商鞅在秦孝公的支持下主持變法。當時處于戰爭頻繁、人心惶惶之際,為了樹立威信,推進改革,商鞅下令在都城南門外立一根三丈長的木頭,并當眾許下諾言:誰能把這根木頭搬到北門,賞金十兩。圍觀的人不相信如此輕而易舉的事能得到如此高的賞賜,結果沒人肯出手一試。于是,商鞅將賞金提高到50金。重賞之下必有勇夫,終于有人站起將木頭扛到了北門。商鞅立即賞其五十金。商鞅這一舉動,在百姓心中樹立起了威信,新法得以在秦國迅速推廣開來。新法使秦國漸漸強盛,最終統一中國。

    而同樣在商鞅“立木為信”的地方,在早它400年以前,卻曾發生過一場令人啼笑皆非的“烽火戲諸侯”的鬧劇。

    故事二:
     
    周幽王有個寵妃叫褒姒,為搏其一笑,周幽王下令在都城附近20多座烽火臺上點起烽火——烽火是邊關報警的信號,只有在外敵入侵需召諸侯來救援時方能點燃。結果諸侯們見到烽火,率兵匆匆趕到,弄明白這是君王為搏妻一笑的花招后憤然離去。褒姒看到平日威儀赫赫的諸侯們慌慌張張的樣子,終于開心一笑。五年后,酉夷太戎大舉攻周,幽王烽火再燃而諸侯未到——誰也不愿再上第二次當了。結果幽王被逼自刎而褒姒也被俘虜。
    一個“立木取信”,一諾千金;一個帝王無信,戲玩“狼來了”的游戲。結果前者變法成功,國強勢壯;后者自取其辱,身死國亡。可見,“信”對一個國家的興衰存亡都起著非常重要的作用。那么對一個企業,一個公司所起到的作用呢?
     
    自古以來誠信就是中華民族的傳統美德,對人要坦誠相見,做事要言必信、行必果。但在如今的諸多企業中,能夠做到誠信待人,愿意做坦蕩蕩的君子的又有幾個?坑蒙拐騙、偽劣造假,可謂劣跡斑斑。諸多的企業都把誠信寫入自己的經營理念和企業文化中,但真正把誠信融合到現實的管理中的又有幾個呢?這個問題值得我們深思。
     
    誠信是企業生存的基礎,是企業發展的根本,是企業發展的助推器,誠信是企業獲得社會認可的證明,是企業核心競爭力的重要組成部分。然而那些目光短淺的企業管理者往往看到的只是眼前利益,不惜為了蠅頭小利而置大局于不顧,孰不知這損人又不利己。
     
    一、對企業的消極影響
     
    1、不講誠信,導致企業優秀人才流失。
     
    優秀的人才往往渴望更大、更為全面的平臺和豐厚的薪水(薪水的多少也是衡量一個人能力的標志之一)。而其對大平臺的渴望甚至超過了薪水本身,借助大的平臺好去施展自己的才華,一展平生之志。然而上級卻是在招聘面談的時候是一套,實地里操作又是一套。平臺降低了,薪水又得不到保障,生平所學得不到施展,又要面臨巨大得生存壓力,自然要舍其而去了。更可怕的是跑到競爭對手那里,憑借著對該公司的了解,借助對方的平臺去打擊該公司,結果可向而知。
     
    2、不講誠信,不利于企業內部穩定。
     
    身為公司管理者,面前一套,背后一套,嘴上天天喊制度一定要完善,執行一定要有力度。用高薪的幌子把人給騙過來,然后再以“低能”的借口把薪水給降下來,這是某些企業慣用的伎倆。一邊標榜誠信,一邊又置法律法規、道德(全球品牌網)規范于不顧。內部其他員工看到此君手段后作何感想?還能坐的住嗎?還能安心去工作嗎?即使在那里工作能有多高的效率呢?制度不成制度,只憑老板心情好壞或者一句話就予以改變,弄得人心惶惶,整體如一盤散沙,這樣的團隊又有多高的戰斗力呢?其結果也是有能力的人轉投他人。
     
    3、不講誠信,增加企業支出成本
     
    不講誠信,導致企業優秀人才流失,員工流失率高,必然陷入常年招聘的怪圈。有人說:這樣在人才市場打打廣告,提升一下企業知名的也不錯啊。可你招聘過來一個新手過來付出的不僅僅是招聘成本,還有你的培訓成本。要一個新手上道,至少得半年,在這半年里你要支付他的工資成本是多少?各種補助費用是多少?而這半年里他又能為企業創造的效益又是多少?兩相對比算一下帳,那些不講誠信的企業相比會為想省幾百元而不惜逼走一個人才的愚蠢做法后悔不已。
     
    4、不講誠信,不利于企業信譽資產累積
     
    誠信是企業發展的基礎,而內部誠信又是外部誠信的基石。對內不誠信則對外亦不誠信,這樣的后果對企業的發展來說是極為可怕的。誠信作為企業信譽的根本,是企業寶貴的精神財富和價值資源。誠信度高的企業在無形中形成了較高的交易成本,贏得了長久不變的市場認同,將會獲得更多的社會支持。不講信用失去的不僅是內部員工的信任,還有企業形象等方面的負面影響及品牌影響力的削弱。營銷里非常注重消費者的口碑效應,只希望那些管理者們不要小瞧了離職員工的“口碑”效用哦!只不過是負面的。

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