紹興縣安昌鎮王先生９日來電：３月份，我在安昌寶宇電機商店購買了五臺“寶宇”電動縫紉機，每臺１４５０元，保修期為１年。使用不到４個月，一臺縫紉機馬達燒壞，另一臺發生故障。由于銷釘脫落，軸芯松動，導致皮帶輪飛出，幸好沒有發生意外。昨天，我去找該商店，他們說不給換，維修也要花錢。我認為，如果是使用不當造成機器損壞，我自己負責，是產品質量所造成的原因，他們應該負責給我維修。

    紹興縣安昌寶宇電機商店余老板答：縫紉機馬達出現故障，１年內我們免費給予維修，但要收取材料費，我們可以按成本價收取。