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服裝設計新概念-"體驗設計"

            體驗經濟是指企業以服務為舞臺,以商品為道具為消費者創造出難忘感受的經濟形態。在傳統經濟里,人們主要注重產品的功能和價格,但隨著體驗經濟時代的到來,消費行為已有了諸多變化:從生活與情境出發,塑造感官體驗及心理認同,成為產品和服務新的生存空間。早在30年前,美國未來學者阿爾文·托夫勒(AlvinToffler)就在《未來的沖擊》中提到:在產品經濟、服務經濟之后人類經濟發展的歷史將出現新的形態--體驗經濟。

      當時,體驗作為一個新名詞還未引起人們的重視。但是,隨著新經濟的到來,體驗經濟重被提起。約瑟夫·派恩和吉姆·吉摩(JoePine&JimGilmore)在1999年出版的《體驗經濟》(TheExperienceEconomy)中指出:經濟的價值已經從生產商品、服務發展到體驗。在2001年的《哈佛商業評論》中,他們更宣稱:“體驗時代已經來臨。”--體驗經濟又一次被推向了時代的浪尖。

      體驗服裝設計

      在體驗經濟時代,人們購買服裝不僅僅是為了服裝產品的功能或價格因素,他們更希望能在擁有服裝的同時擁有一段難忘、愉悅的經歷。所以,在這種情況下服裝設計的目的就不僅僅為顧客提供高品質的服裝,還要考慮如何在服裝中增添一些體驗的成分。在體驗經濟時代,顧客已經從單純追求理性價值上升到對理性價值和感性價值的雙重需求;顧客對服裝的需求已經超越了產品和服務階段,他們更希望設計師通過服裝設計為他們帶來情感和文化的體驗--體驗服裝設計。那么什么是體驗服裝設計?體驗服裝設計有什么特點呢?

      所謂體驗服裝設計就是通過突出品牌風格、主題,創造出品牌體驗的服裝設計,體驗在這里是服裝設計師同顧客進行全面交流的紐帶。在體驗服裝設計中,不但注重顧客的理性需求,而且更強調顧客作為一個“人”的感性要求。體驗服裝設計有三個主要特點:

      一是將顧客從“人”的角度去考量。以往的服裝設計關注的多為服裝中的功能、質量、價格和服務等理性價值,因此,設計出來的服裝往往“理性”有余而“感性”不足。而體驗設計則突出了顧客感性價值的重要性,它試圖帶給顧客更生動的產品,為其創造更完善的體驗。

      二是注重利用體驗創造服裝品牌與顧客的聯系。體驗服裝設計通過體驗的手段將服裝與顧客的生活方式相連,在諸如感知、感覺、思維、行動等多方面觸動顧客的感受影響其消費行為。在設計之初就考慮顧客的個體生活方式及其更廣泛的社會關系,通過服裝的“外觀”設計吸引并引發顧客的“感受”,通過“感受”引起顧客的“思考”并創造顧客同服裝品牌情感上的聯系、引發顧客對品牌行為上的投入,最終激發顧客對品牌的忠誠。

      三是考慮顧客的消費情境。體驗服裝設計注重考慮顧客穿著的環境背景。比如,美國著名設計師拉爾夫·勞倫(RalphLauren)在設計一件禮服的時候,從來不會挖空心思營造炫目的外型或線條,他會更多地思考人們穿上這件衣服會在什么樣的PARTY出現,這個PARTY的桌面上會擺著什么樣的裝飾品等與氛圍有關的問題。因為他知道只有將設計緊緊地同顧客的生活方式相連,從顧客的生活情境著手進行設計,才能為顧客帶來更體貼、更愉悅的感受。
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