格柏:時(shí)尚業(yè)和未來(lái)觀
在格柏科技迎來(lái)服務(wù)服裝業(yè)40周年之際,美國(guó)《Fashion Manuscript》雜志記者采訪到了該公司負(fù)責(zé)全球市場(chǎng)營(yíng)銷和產(chǎn)品管理的副總裁Bill Brewster先生,采訪中談到了他眼中的格柏和服裝業(yè),并透露了一些公司下一步的規(guī)劃。
記者: Bill先生,作為格柏科技的新成員,能否談?wù)勀谋尘耙约笆鞘裁醋屇x擇格柏的?
Bill Brewster:4個(gè)多月前,我跨行加入格柏。我過(guò)去所從事的是變化非常迅速的行業(yè),客戶依靠我公司的產(chǎn)品最大限度地提高效率和產(chǎn)品上市速度。我作為營(yíng)銷副總裁,領(lǐng)導(dǎo)公司完善生產(chǎn)線,提升公司品牌形象。加入格柏很自然,因?yàn)楦癜厥且粋€(gè)廣受推崇的品牌,我們服務(wù)的行業(yè)充滿了吸引力。
記者: 我在格柏40周年的廣告上看到了這樣一句標(biāo)志性話語(yǔ)——“40年只是開(kāi)始”,請(qǐng)問(wèn)它是什么的開(kāi)始?
Bill Brewster:格柏不斷創(chuàng)新的歷史值得公司所有的人驕傲。回首過(guò)去,格柏的多項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)改變了行業(yè)面貌,開(kāi)創(chuàng)先河,取得的多項(xiàng)榮譽(yù)讓人驚嘆不已。從發(fā)明自動(dòng)化布料裁割系統(tǒng)到開(kāi)發(fā)軟件產(chǎn)品設(shè)立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),我相信我們能一如繼往。事實(shí)上,我們不會(huì)滿足既得的成就。行業(yè)發(fā)展日益迅速,我們也將不斷加速與之共同進(jìn)步。
作為公司,我們要看得更遠(yuǎn),關(guān)注發(fā)展趨勢(shì),分析這些對(duì)我們的客戶需求和整個(gè)行業(yè)的實(shí)際意味。我們不斷開(kāi)發(fā)軟件和硬件解決方案,幫助客戶未來(lái)數(shù)年生意的興旺發(fā)展。我們時(shí)刻關(guān)注行業(yè)未來(lái)的發(fā)展需求,確保能夠提供適應(yīng)客戶發(fā)展需求的解決方案,幫助他們領(lǐng)先于行業(yè)。
我主要的方針之一就是促進(jìn)格柏不斷發(fā)展壯大,讓眾人皆知我們走過(guò)的第一個(gè)40年,從某種意義上說(shuō),僅僅是我們引領(lǐng)創(chuàng)新的新開(kāi)始。
記者: 你們?yōu)槭裁茨艹蔀?ldquo;領(lǐng)導(dǎo)者和技術(shù)革新者”?
Bill Brewster:我們就是依靠服裝業(yè)成長(zhǎng)起來(lái)的。自20世紀(jì)80年代起,AccuMark(首個(gè)基于電腦的排版圖制作軟件)已成為服裝業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)軟件,并得到最廣泛的使用。我們推出了產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(PDM),并很早就推出了基于互聯(lián)網(wǎng)的解決方案WebPDM。
20世紀(jì)90年代中期,我們首次向時(shí)尚行業(yè)推出了產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)(PLM)概念的產(chǎn)品WebPDM。時(shí)尚生命周期管理系統(tǒng)(或簡(jiǎn)稱FLM)是格柏打造的另一個(gè)PLM產(chǎn)品。我們對(duì)WebPDM的功能進(jìn)行了擴(kuò)展,并開(kāi)始捆綁這些方案,于2006年推出并命名為FLM。很有意思的是,在我們開(kāi)發(fā)這個(gè)創(chuàng)新解決方案以滿足業(yè)界需求進(jìn)入第二個(gè)10年的時(shí)候,現(xiàn)在它已經(jīng)成為流行詞匯。
格柏FLM系列產(chǎn)品不斷得到客戶的認(rèn)可。我們公司經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的核心就是用我們的產(chǎn)品幫助客戶保護(hù)和充分發(fā)揮投資價(jià)值。
FLM將行業(yè)領(lǐng)先的產(chǎn)品資料管理系統(tǒng)WebPDM的強(qiáng)大功能和強(qiáng)勁的企業(yè)級(jí)工作流程引擎和協(xié)作工具相融合,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈體系和整個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和生命周期管理過(guò)程的全球?qū)崟r(shí)監(jiān)控。FLM的三個(gè)基本層(設(shè)計(jì)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理及信息協(xié)作) 可提供各種模塊化功能。應(yīng)對(duì)現(xiàn)在及今后這些變化最好的投資方式是使用格柏功能齊全的FLM系統(tǒng)。
根據(jù)WebPDM軟件產(chǎn)品擁有業(yè)內(nèi)安裝用戶最多的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),以及這些系統(tǒng)中所包含的數(shù)據(jù)已成為這些企業(yè)命脈的實(shí)際情況,我們開(kāi)發(fā)出了更為完善的解決方案,客戶能夠以他們已經(jīng)依賴的系統(tǒng)作為基礎(chǔ)發(fā)展系統(tǒng)。我們深知客戶需要更好的供應(yīng)鏈監(jiān)控,需要保持緊密的合作,這對(duì)他們而言至關(guān)重要。但是,我們并不需要客戶摒棄他們的已有系統(tǒng)。
記者: 能透露一下格柏未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃和產(chǎn)品嗎?
Bill Brewster:值得期待的是在未來(lái)的12個(gè)月內(nèi),我們將在服裝業(yè)、合成材料、航空、汽車和產(chǎn)業(yè)用紡織品等行業(yè)陸續(xù)推出新的硬件和軟件解決方案,我對(duì)此感到非常振奮。
記者: 您對(duì)發(fā)展趨勢(shì)對(duì)行業(yè)的影響有何看法?
Bill Brewster:很難說(shuō)清楚是誰(shuí)影響誰(shuí)。兩者息息相關(guān),相輔相承。
當(dāng)然,海外采購(gòu)持續(xù)增長(zhǎng),并對(duì)全球經(jīng)濟(jì)、國(guó)際貿(mào)易和勞動(dòng)法都有影響——這些行業(yè)動(dòng)向和趨勢(shì)都具有非常深遠(yuǎn)的影響。這些復(fù)雜的變化增加了供應(yīng)商降低成本和加快上市速度的壓力,也使他們更難在公司損益方面做出正確決策。
記者: “協(xié)作”和“供應(yīng)鏈透明化”已成為兩大熱門(mén)術(shù)語(yǔ),您對(duì)此是怎么看的?
Bill Brewster:隨著越來(lái)越多來(lái)自不同地域,有著不同文化背景、語(yǔ)言和利益的人參與到行業(yè)價(jià)值鏈中,協(xié)作性解決方案顯得尤為重要。即使在同一品牌或零售商總部范圍內(nèi),協(xié)作也非常關(guān)鍵。IT部門(mén)負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)運(yùn)行的系統(tǒng),公司管理層則關(guān)注公司損益,設(shè)計(jì)人員負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)下一季的設(shè)計(jì),業(yè)務(wù)跟單人員負(fù)責(zé)正確分析產(chǎn)品結(jié)構(gòu),這就好比很多廚師在廚房里各司其職。如果公司要成功的話,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是不可或缺的。各人孤軍奮戰(zhàn)只會(huì)降低效率,增加出錯(cuò)的機(jī)會(huì),因此,有必要采用協(xié)作工具進(jìn)行改善。
記者: 對(duì)美國(guó)國(guó)內(nèi)服裝業(yè)的趨勢(shì)您有什么看法?
Bill Brewster:我一直很關(guān)注積極進(jìn)取的年輕一代。時(shí)裝設(shè)計(jì)是很有魅力的,《天橋驕子》、《全美超級(jí)模特大賽》和《好萊塢女孩》等選秀節(jié)目的熱播使它愈加受到人們的關(guān)注。這一代人成長(zhǎng)于擁有即時(shí)搜索結(jié)果功能和創(chuàng)意層出不窮的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。他們有新穎的想法,擅長(zhǎng)操作軟件,這使他們很有可能成為我們未來(lái)的用戶。
記者: 流行文化總能賦予時(shí)尚一些靈感,但是流行趨勢(shì)變得又非常快。要與快速時(shí)尚共同發(fā)展,服裝行業(yè)還需要做些什么呢?
Bill Brewster:快速時(shí)尚將會(huì)不斷縮短流行趨勢(shì)循環(huán)的時(shí)間。加上我之前提到的其它一些因素,設(shè)計(jì)師將會(huì)更多地依賴新技術(shù)工具,例如3D試衣技術(shù)。此外,為了加速協(xié)作流程,每個(gè)人將面臨與合作伙伴和供應(yīng)商系統(tǒng)集成的壓力。
記者: 你們現(xiàn)有的客戶有哪些?
Bill Brewster:很多。大到Adidas、Abercrombie & Fitch、Polo、American Eagle、Perry Ellis等知名品牌,Mervyn’s連鎖店,小到Lafayette 148、Lily Pulitzere等精品店。無(wú)論企業(yè)規(guī)模如何,都需要利用全球資源以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。
每個(gè)公司都有其不同的需求,也就是說(shuō),一種規(guī)模并不能代表全部。