做了好多年的人力資源咨詢，涉及到化工、機械、生物等制造行業，也涉及到高速公路、銀行、餐飲等服務行業，從組織設計、崗位管理、人力資源規劃、績效管理體系到薪酬體系設計，面對形形色色的企業和員工，很多問題應該說已經見識過了。但是，在今年做咨詢項目時，面對薪酬體系的設計，按理說對于企業存在的問題已經見怪不怪了，也有許多解決的方法與手段，卻還是比較棘手。
　　
　　至前兩年以來，隨著企業外部環境的變化——各種原材料的高速漲價、利率的不斷上調、產品的供過于求以及社會物價指數上漲等，都源源不斷的折射和反饋到企業內部，企業經營的環境越來越艱難，而環境的不確定性卻越來越大，而對企業的經營提出更高的要求，為適應外部環境的變化，需要調整自身的經營策略，不斷提高自己的管理水平。
　　
　　面對這些問題，如何應對環境的不確定因素，如何提高管理水平，如何打造企業競爭力，老板們想盡了不同的招數，采取了不同的措施。可是，這些招數和措施都需要強有力的執行者——有能力和優秀的員工來執行。
　　
　　這樣以來，問題就產生了，由于前兩年物價指數的不斷上漲，員工的實際工資的購買力不斷的下降，那么在企業進行外部招聘的時候，新招聘的員工在與企業進行薪酬索價（或談判）時，必然會考慮物價上漲的因素，而企業在招聘過程中，由于對有能力員工的迫切需要，很多時候就會忍痛割愛，付出高的工資報酬?？墒?，另一方面，由于企業利潤空間的不斷擠壓，大多數企業又沒有建立監控物價上漲因素對員工工資收入的影響反映機制，工作在其中的員工工資就難以隨著物價指數的上漲而上漲，隨著時間的推移，員工的錢包越來越癟。
　　
　　結果在好多企業，特別是內部人力資資源管理中薪酬管理不規范的企業，就造成了同一崗位或甚至是較低崗位的員工的工資水平比同級崗位甚至是上級崗位工資水平高的現象。
　　
　　作為外部人員看待企業內部的人力資源管理卻是另一番滋味，由于從事咨詢的緣故，去的企業比較多，也和不少的老板溝通過，大多數老板基本上都沒有預料到這波物價上漲行情給企業薪酬管理造成的沖擊影響，一方面外部招聘的薪酬越來越高，另一方面由于內部員工群體相對外部招聘人員的數量龐大，工資上漲的成本壓力比較大，大多數老板在企業利潤下降的情況下也難以做整體調整，從而就造成企業內部員工薪酬的不公平，結果就致使招來優秀的，走了有能力的怪現象。
　　
　　面對這種現象，企業內部的人力資源管理就首當其沖，一邊招新員工，一邊又流失有能力的員工，薪酬問題越來越突出，內部分配不公平現象越來越嚴重。所以本文的題目說——人力資源管理的薪酬困惑：老板的累和員工的苦。
　　
　　因此，從長遠考慮，提醒企業人力資源管理要有遠見，隨著國內經濟的發展，企業經營環境將面臨更為復雜的變化，作為企業戰略發展的有力支撐系統——人力資源管理，將不可能僅僅維持企業現有的薪酬激勵機制，而應放開眼界，關注經濟形勢和趨勢，就像企業的財務管理一樣，應具有預測性，判斷和識別對企業經營造成影響的外部環境如何影響企業人力資源政策，以致未雨綢繆地提出有遇見性的策略建議，防患于未然。