十幾年前，美特斯邦威因其“輕公司”的模式被質疑為服裝業的皮包公司。人們覺得難以想象，一家服裝企業怎么能沒有工廠、沒有店？但今天，美特斯邦威已經走出溫州，把總部遷至上海，與300多家服裝供應商建立合作，在全國擁有2000多家加盟和直營專賣店。2007年，美特斯邦威的銷售額達70多億元，2008年第一季度利潤為1.4億元，它甚至已經成為一些國際頂級品牌心存忌憚的對象。

　　從當初的無中生有到今天一舉一動在業界擲地有聲，周成建的心得是：“企業要不走尋常路，但更要耐住寂寞，經住誘惑，把每個細節管好”。距離可以趕超，但時間無法濃縮。

　　《創業家》：中國的服裝行業是很老很傳統的，最近幾年出現了PPG、ITAT這些憑借商業模式創新迅速興起的企業。這種變革和創新是不是把商業模式推得過高了？你是這個行業里模式創新的先行者，你是不是也受到過這樣的質疑？

　　周成建：1995年的時候，美特斯邦威把生產外包、市場委托，只有設計中心和倉庫，連辦公樓都是租的。這個做法在當時被很多人說成是皮包公司。其實，在我們的模式里，我只是把生產和店面交給了專業的加工廠和有市場運作能力的特許加盟商，我來整合資源，建立管理的標準，把產品開發和品牌做得更好。

　　美特斯邦威有兩句話：“第一是不走尋常路，第二句是要耐住寂寞，耐住誘惑，專心專注做自己的事情”。2000年以前，我們是生產和市場導向型的企業。2000年以后，我們才開始琢磨品牌，明白了品牌不僅是產品的符號，還應該是一種生活方式和服務標準，而確立這些需要一個過程。二三十年前，我們在農村是挑著擔子挨家挨戶給人做衣服，換糧食。那是底層百姓的生活方式。現在大多數人要去商場里買衣服，能到裁縫店去量身訂制一套衣服已經是一種奢侈了。五年前，ZARA、H&M在歐洲開很大的店，但從去年下半年開始，他們開始把大店分解，開一些50平米、200平米的生活概念店，讓更多的人有機會接觸到它。美特斯邦威以前開小店，現在要開大店，5年、10年后又要回來開小店。這個過程看上去是動態的、循環的，但每個環節必須要經過，這是規律。我們不能跳過去。

　　《創業家》：創新者如何能做到持續的快速增長？

　　周成建：現在中國服裝行業的自然增長率是15%，如果我們不能超過30%就不是領先者，但我們憑借什么領先？根本問題在于品牌和供應鏈的管理。很多人知道，H&M的產品60%在亞洲生產，這其中的30%在中國生產，店也開在中國，他們產品的零售價格是我們的3倍，而且生意很好，這是為什么？還有一些產品，零售價和我們一樣，我們沒利潤，但他們有，又是為什么？很簡單，價格在我們3倍之上的，是它的品牌價值；和我們價格一樣還有利潤的，是它的供應鏈價值。所以，我們下一階段的目標是：整合好供應鏈，做到我有利潤，他沒有；打造品牌價值，做到它溢價3倍，我溢價2.5倍。這就是我們的競爭力。

　　近兩年，我與LV集團的阿諾先生，與ZARA、H&M的高層有過多次面對面的交流。他們給我的啟示很簡單——做服裝沒有高科技，就是要把每個細節都管好，把每個產品的價值都挖掘出來。這個工作是持續、漫長的，要慢工出細活。ZARA的創始人今年73歲了，企業已經做到100億歐元，但他每天有3個小時在公司上班。我比他小30歲，我的目標是：用5年的時間，把管理流程做到世界一流企業的平均水平。再用5年，銷售規模達到500億元。

　　《創業家》：近兩年，PPG和ITAT在行業里迅速崛起，又很快遭到質疑。他們的創新是不是過了頭？創新除了意味著顛覆、否定以外，是否還需要某種堅守、繼承？

　　周成建：一種模式不在于做了多大程度的創新，根本在于它能否創造價值。美特斯邦威的模式當年是一種創新，但在我們的模式里服裝業基本的東西沒有變：流程沒有變，規律沒有變。雖然工廠不是我的，但它在那里；門店不是我的，但也在那里，我是一個整合者的角色。

　　PPG的主要問題是，如何通過網絡傳遞給消費者產品之上的感受。如果是美特斯邦威去做這個事情，就會簡單一些，因為這個品牌已經得到社會的認同。這方面我們也考慮過，馬云和我說過很多次，說這件事情我要重視，前提是要我把傳統的網絡運用好，品牌建設好。我去參觀過美國一家知名的郵購公司。這家企業做了30多年，至今依然有自己的門店，它的銷售額中門店和郵購比例是4:6，負責郵購業務的有600多人，其中大批人員在處理郵購后的售后服務，整個流程非常細致、系統，傳統企業的基本要素它的企業里都有，而且做得很細膩。

　　《創業家》：你的意思是創新不意味著速成，不意味著有捷徑可以走。但這兩年資本非常活躍，資本的介入很容易帶來一種急功近利的心態。

　　周成建：每個人對企業的追求不一樣。做實業的人，感覺是慢慢才有的，他們追求的是每天有所突破的滿足感、榮譽感，這樣他們的激情才能保持下去。但做投資的人可能會覺得你一天一天地做、一磚一瓦的壘，太累了，太慢了。前段時間資本市場很活躍，很多人覺得做傳統產業沒有價值。坦白說，如果我不熱愛服裝，如果我沒有和ZARA、LV交流過，這兩年我的意志可能也會堅持不住。資本市場如此瘋狂！做投資、做地產，一年能賺到我們做十年掙的錢，我們為什么還要做實業，為什么還要一件件地賣服裝？資本快要把做實業的熱情和激情搞沒了。

　　《創業家》：你做美特斯邦威的終極目標是什么？

　　周成建：我十幾歲開始做裁縫，現在還是裁縫，美特斯邦威的愿景是成為全球的裁縫。我們肯定成為不了最有錢的人，但我們會有價值。很多外來的資本參與到傳統產業中來，他們投資這個行業，賺到很多錢。但這些行為有利于維護行業持久、長遠的發展嗎？做傳統產業，如果想退出，就是短期行為，而傳統產業在短期內是退不出的，它的經營真的是一個非常漫長的過程。這是我親身的感受。

　　《創業家》：你認為創始家應該具有怎樣的素質和氣質？

　　周成建：創業者不能用投資、投機的方法來做傳統產業，要能抵住誘惑；靠資本和廣告催化出來的企業，它的生命周期能有多長？產業要和資本結合，創始人要和職業經理人結合，但更重要的是創始人的推動。資本市場能催生一批企業家，也會摧毀一批企業家；職業經理人有他的任期和使命，只有創業家才會把企業當成一輩子的追求。