清洗護理中高檔服飾已經成為很多百姓的現實需求，洗衣行業正是在這一背景下迅速發展壯大起來的。

    洗衣業廣闊的前景，也讓干洗特許經營業務得到了快速發展。與歐美相比，我國的干洗業還僅僅處于萌芽狀況，發展前景一片光明。專家表示，基于連鎖經營的優勢，中國的干洗特許業務正在迎來自己的春天。

　　洗衣業市場潛力巨大

    紡織科技進步與服裝設計的日新月異讓許多衣物無法在家里自行洗滌，專業的干洗店應運而生。

    北京福奈特加盟部一位負責人介紹：“目前，國內幾乎所有的中心城市干洗店都門庭若市，若每人每月需要干洗一套服裝，一個中小城市每月則需干洗50萬套服裝。以每家干洗店日均干洗服裝100套計算，那么50萬人口的小型城市至少要有200家干洗店才能滿足需求，市場相當龐大。”

    據了解，上世紀90年代中期，北京和上海的一些傳統洗染企業積極調整經營模式，開始采用特許經營進行發展。

    在此期間，大量民間和國際資本進入洗染行業，出現了一批代表性的洗衣品牌，如北京的福奈特和榮昌·伊爾薩，上海的“象王”、深圳的雪麗阿姨等，他們都以特許經營模式在全國迅速擴張。

    中國連鎖經營協會《2008年中國特許經營報告》指出，全國洗染業的市場總量近年來一直在逐步提升。上世紀90年代中后期，全國洗染業市場總量不到200億人民幣。如今，洗染業市場總量可在450—500億人民幣，是發展比較迅速的行業之一。《報告》顯示，目前中國洗染行業中，洗衣工廠、賓館、酒店洗衣房以及各種機關團體洗衣部的市場占有量大約為40％，以生活服務為主的洗衣店約占洗染行業市場的60％，其中多個連鎖品牌洗衣店的市場占有率已超過后者總量的50％。

　　連鎖是最佳經營模式
 
   根據美國商務部的統計，獨立開辦干洗店的業主成功率不超過20％，而加入干洗連鎖體系的干洗加盟店業主成功率高達90％以上。由于正規的干洗連鎖體系能夠彌補個人經營的諸多不足之處，干洗連鎖經營已成為開辦干洗店最佳經營模式。

    對此，業內人士表示，特許經營模式對洗衣加盟而言有諸多優勢。首先企業可以快速擴張；其次，特許經營既要求加盟者嚴格按照規范辦事，又逼迫特許者自身加強規范性，完善經營形式；再有，眾多的加盟者對特許者成熟的商標和商號來說是一股巨大的宣傳力量；最后，規范的配送體系使多樣化的服務變得簡單起來。并且特許者從各地反饋回來的部分教訓，增加的經驗，也能帶動整個體系繼續發展。

    基于此，無論是國外洗衣品牌的進入，還是國內洗滌企業的崛起，無不以連鎖加盟的方式快速擴張。“隨著行業的發展模式變化，一些傳統洗染企業也在積極調整經營模式，紛紛采取特許經營方式發展。”北京普蘭德方興洗滌設備有限公司經理張克斌說。

    “現在的連鎖經營模式在洗衣行業應用最為廣泛，市場發展也較穩定，領導品牌基本形成，其管理體系趨于成熟。”張克斌說，同特許行業整體增長率相比，雖然洗衣行業連鎖發展速度放緩，但收益狀況仍保持較高水平。
品牌經營是關鍵

    相關報告顯示，干洗業的連鎖發展雖然是當今洗滌業發展的大趨勢，但與周邊國家和地區相比，國內業態還處于初級階段。在國內各大中型城市的街頭巷尾，很多小干洗店往往規模小、設備條件較差、洗衣技術服務能力不符合要求。

    據了解，連鎖加盟已經在洗衣行業得到了大力推廣，但許多不規范行為仍然存在。市場上許多品牌，除了在加盟時向投資者提供了設備和所謂模式外，在加盟商的經營過程中無法提供營運指導、品牌宣傳和培訓等支持。也有一些品牌只是一味地賣設備。更有甚者，有些公司在收取了可觀的加盟費之后就“蒸發”了。

    專家就此指出，在洗衣項目的設計開發過程中，品牌經營是洗衣業特許經營的重要內容。目前國內洗衣行業住往只把重點放在強調自身的洗衣技術如何先進、自身的洗衣經驗如何豐富上，而忽略了洗衣的服務、環保等環節開發。在現有規范經營的品牌和未來將要形成的全國性品牌之間，其競爭焦點不是企業快速擴張的能力，而是特許經營管理體系的支撐能力和完善程度，以及管理加盟商的能力和管理品牌的能力。

    中國商業聯合會洗染專業委員會秘書長潘煒說，以加盟連鎖為擴張模式的企業，都具有相對統一的品牌形象、管理模式及服務形式，大都集中在客衣（主要針對日常消費者）洗滌方面。這種模式關鍵是要能保持品牌的一致性、持續性。特許方要關注品牌的質量和服務，不能為連鎖而連鎖。