市場營銷競爭戰略--一唱三嘆
營銷戰略、戰略營銷、競爭戰略、商戰,哎呀,想起這些詞兒,我的頭都疼,看過太多鬧劇,且唱且嘆!
“老王!你們調查公司給的報告中不是說新增加的功能卡是客戶最關注的嗎?為什么我們的產品增加了功能卡推向市場后沒有任何反應!你們的數據是不是有問題?!”
“朱經理,你聽我說啊。功能卡在所有改進項目調查中,客戶選擇率是86.5%,這個是非常高的一個比率,我們自然要在報告中顯示出來啊。推向市場沒有反應,原因也會很多啊。價格啊、競爭對手啊、你們的經銷商啊什么的,我自己反正也覺得是個好東西……”
“…… ……”
這樣的對話經常發生在一些公司的市場部,這些公司白花花的銀子不知流向何方,也只能使我等惜財之人“唯見口水天際流”了?! ?
可嘆!
對于一間公司而言,營銷戰略是最重要的事情,而作為營銷戰略制定的重要數據來源則往往是來自于外部的調查公司,如果遇到一些無良的調查公司,而市場部對其的監管也不嚴格的話,這些數據便更加有可能是調查公司坐在辦公司“閉門造車”出來的。戰略制定的大樓蓋在一個很有可能是子虛烏有的地基上,這個空中樓閣恐怕只有不出問題才怪?! ?
對我而言,我一向認為營銷戰略是一個嚴謹、嚴肅、嚴格的事情,決不允許有半點含糊的。沒有艱苦的前期工作,戰略恐怕就是廢紙一張?! ?
那咱們就談談什么營銷戰略?! ?
營銷戰略,就是打一場營銷的戰爭。由于幾乎每一個行業都存在競爭,競爭程度不同而已,所以,基本上我會把營銷戰略從開始就定義為競爭的戰略。說白了,就是從開始就要想好,如何跟他人競和爭?! ?
有人可能聽了我這話不樂意了,說現在不是有競爭合作嗎?應該競合?。〉悄鷦e忘了,真正到了競爭合作的時候,你只不過是換一種方式進行競爭而已??煽诳蓸泛桶偈驴蓸繁舜诵恼詹恍?、心存默契地運營市場,貌似非常合作,事實上競爭更加激烈。我今天去超市想買可樂喝,我拿了百事就不會拿可口,這個事情是最直接的。他們的這種合作最多是聯手鞏固碳酸飲料領域的基礎罷了?! ?
中國彩電行業曾經有過價格聯盟,各家企業的大佬們在南京歡聚一堂,信誓旦旦地說絕不降價、絕不搞價格戰、不能讓少數的外資品牌把豐厚的利潤獨享,席間慷慨激昂、大氣磅礴,結果會后一個月,那個胸脯拍的最響的品牌就率先全線降價,引來業界大佬們一片叫罵。其他的大佬們罵歸罵,價也得跟著降啊,要不眼睜睜地看著自己的庫房堆滿電視機嗎?
陽奉陰違、貌合神離、同床異夢,不是不想,實不能也!
可嘆啊可嘆!
所以痛定思痛,咱們在營銷戰略制定之初就把戰略定位成競爭戰略,別漫天幻想了?! ?
?。ㄅ园祝焊偁帒鹇缘氖虑檫~克.波特他老人家造詣深厚,功力已達爐火純青。我也常常連在馬桶上上也舍不得把老波的著作撇下,只有任那書香和糞臭合二為一,恰如陰陽和諧,而我則醉心其中,不亦樂乎。)
競爭戰略和戰略競爭的含義是稍稍不同的。競爭戰略是咱們定出來的大政方針,也就是說咱們準備打什么仗,在哪兒打,跟誰打的問題;而戰略競爭呢就顯得更高一層,意味著從戰略層面就開始琢磨競爭的事兒?! ?
波特認為,戰略競爭就是大家都選擇走不同的路,那這樣就好了,接下來我們各個公司都自己專注自己的目標,只要跟自己競爭就好了,哪里會天天慘忒兮兮地拼價格、賣苦力呢?! ?
老波這話沒錯,是一個特別好的想法。不過我怎么覺得在咱們中國就弄不好呢?
企業在開始的時候也特別想找一條自己的路,不要跟別人在一起摻乎。不會,馬上這些企業的投資人們多半會失望。為啥呢?因為在咱們中國,有太多善于模仿的人了。不管你是走什么路的,只要能賺錢,馬上后面會呼啦啦涌現出一大批隊伍,藍色的海洋頓時血紅血紅的。當然,如果你走的那條路是比較凄慘的,沒有賺到錢,甚至還虧了,那么后面也會一大批看客(其中不乏貌似專家的事后諸葛亮們)竊笑之余又品頭論足起來。
唉~~~~~~~!可嘆可嘆太可嘆了!
琢磨到這兒,似乎有點兒迷糊。難道老波的戰略競爭就是一個烏托邦,做夢才能到達的境界?不會啊,如果這樣,這個老波的忽悠智商可是也不見得高到哪兒啊?! ?
當然,也會有高人提出,波特還說了,你那些選擇好了路,結果其他人也跟上來了,你得進一步理清后續的戰略啊,否則大家就只是營運效益的競爭了,大家拼誰的成本低、誰的速度快、誰的關系硬等等,最終這些是拼不出結果來的,最終還是會導致價格競爭,導致血流成河的紅海。
老波就是老波,真是不同凡響?! ?
他提出的營運效益的問題,也就是咱們經常說的,人無我有,人有我精的問題,都在搞手機,我研發速度快,你趕不上我的變化,我銷售速度快,資金效率高等等,通常很多人也把這些東西歸結到核心競爭力的問題上?! ?
正如老波所說,就算是這些核心競爭力是存在的,但是一旦他人也能降低成本了、別人把你的主要研發人員挖走了、把你分銷速度最快的代理商挖走了,你還得干瞪眼。
也就是說在營運效益層面的競爭上還是解決不了問題??磥?,我們還是得好好琢磨琢磨老波的戰略競爭的層面。
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- 確定